2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。
每日一猜答案分析：

用户在网络购物时想要投诉商家，可以寻找工商行政管理部门进行投诉，这也是商家最害怕的投诉部门。除此之外还可以直接与平台的官方客服进行投诉。投诉举报网购平台商家的具体操作方法，如下：

• 1、有什么部门可以管淘宝，网上购物可以向什么部门投诉？
• 2、工商局有权查淘宝网吗？
• 3、淘宝怎么申请售后？
• 4、退货纠纷找哪个部门处理？
• 5、如何投诉淘宝人工客服？

用户在网络购物时想要投诉商家，可以寻找工商行政管理部门进行投诉，这也是商家最害怕的投诉部门。除此之外还可以直接与平台的官方客服进行投诉。投诉举报网购平台商家的具体操作方法，如下：

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1、打平台客服热线进行投诉。用户可以通过搜索引擎搜索所需投诉的平台的客服热线，发起投诉。其中，淘宝平台的客服投诉热线为“9510211”。

2、向官方客服提出投诉。如果用户在软件上购买东西时，发生了不愉快，可及时联系平台的人工客服进行问题反馈。一般情况下，每个app都有官方客服，可以寻找在线客服帮忙解决。

3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉。用户可以在搜索引擎中搜索【黑猫投诉】，进入到主页面后找到【我要投诉】选项，进入界面后，阅读投诉须知，跳转至投诉界面，输入相关投诉诉求就可以等待官方受理了。

假设以上方案都尝试无果的情况下，还能通过“消费者协会”进行反馈。

有权查。根据国家工商部门的职责所在，凡是涉及市场主体运营方面的问题，都可以由市场监管局（原工商局）进行监督管理。所以，淘宝网作为一家网络平台运营企业，被工商检查是正常的。

如果在淘宝平台购买大宗的价值较高的商品以后，在使用当中，如果需要客服进行服务，可以与商家的售后服务工作人员进行联系，并提出要求售后服务的具体事项的申请，售后部门问明具体服务项目，就会和商家协商好售后服务的时间，进行上门服务了。

在网络的退货纠纷，可以先找平台客服处理，平台客服会协助买家跟卖家协商，如果买家有证据的话，平台客服会帮忙买家强制卖家执行。

如果是线下的退货纠纷，可以拨打消费者协会官方电话寻求帮助，工作人员会和双方沟通处理，如果卖家坚持不处理的话，消协的工作人员会建议消费者向法院提起诉讼。

一、在淘宝主界面里，点击我的淘宝。

二、进入我的淘宝后，点击我的订单。

三、进入我的订单后，找到想要投诉的店铺客服。

四、进入订单信息后，点击投诉商家。

五、进入投诉页面后，点击骚扰他人，填写投诉原因等。

六、最后点击提交申请即可。