在淘宝百亿补贴里购买兰蔻小黑瓶，实付款508元，9.22日收到货品，发现是假货，立即联系淘宝客服理赔，问淘宝理赔入口在哪，需要什么材料，淘宝说会有人联系，等了好多天都没等到专员联系。 淘宝百亿补贴售假，平台联合卖家欺诈消费者，拒绝退款。 因为怕麻烦，选择退货退款，被拒绝，说保税仓发出的商品不支持七天无理由，难道保税仓就可以肆无忌惮的卖假货吗，一直在跟淘宝客服沟通，得出的结果都是不支持七天无理由，丝毫不提及假货的问题，每次被拒绝我就重新申诉，到最后直接关闭了我的申诉通道。我去找淘宝要了店铺的信息披露，是个人卖家，连营业执照都没有，上不了12315，被我投诉是假货之后，把店给关了，重新开了家新店，淘宝口口声声说地址假货，却一直在包庇这些卖假货的商家。

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