为了缓解中小企业在新型冠状病毒肺炎疫情的影响，重庆市政府也出台了相关的政策，不管是面对疫情对人民群众的疫情防控工作，还是对中小企业经济受损的帮扶，国家政府一直走在第一线。

重庆市出台有关应对疫情支持中小企业的相应措施，出台措施的主要目的是为了能减轻中小企业的负担和帮助在疫情中受损严重的企业。措施主要内容如下：

1、在疫情中经济确实受到重创且缴纳税款困难的企业，可向当地的主管税务机关提出申请并准备好相应的资料证明，经审核后，给予不少于2个月的应纳税款减免。

2、适用“定期定额”征收的个体工商户生产经营受到影响的，税务机关结合实际情况合理调整定额，或简化停业手续。

3、对受疫情影响，不能按期办理纳税申报的中小企业，依法准予延期申报;符合延期缴纳税款条件的，依法准予延期缴纳税款，最长期限不超过3个月;对受疫情影响，不能在承诺期限内补齐“承诺制”容缺办理税务注销登记资料的，依法准予延长承诺期限。

4、对受疫情影响，出现经营困难，确实无力缴纳社保费用的企业，2020年一季度应缴纳的养老保险、失业保险和工伤保险费征收期可延长至4月底。且延期缴纳期间，不额外加收滞纳金，不影响参保人员个*益。

5、对于不裁员或者少裁员的企业，政府还给予相应的政策补贴，对受疫情影响，面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的参保企业，按规定经核准后，享受返还标准为3个月的企业及其职工应缴纳社会保险费的50%。

以上是重庆市为了使中小型企业得到帮扶，使企业经济稳定，尽量不出现大规模人员流动的情况作出的一些建议。

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　　疫情之下，关于考证党关心的各项考试，又有新动态！北京人社局发布了《关于调整2020年度北京市部分专业技术人员资格考试、职称评价工作安排的通知》明确了多项考试的相关时间！

　　又一波考试取消或延期！含多项重要会计考试！

　　刚刚，北京人社局发布了《关于调整2020年度北京市部分专业技术人员资格考试、职称评价工作安排的通知》：

　　划重点：

　　1、取消2020年度北京市高级经济师资格专业课考试，自2020年起，实行国家经济专业技术资格考试(高级经济实务)。

　　2、取消北京地区2020年上半年专业技术人员计算机应用能力考试！

　　3、2020年北京高级会计职称评审延期，预计7月启动。

　　与此同时，2020年ACCA6月份考试确定延期：

　　原定于今年6月在中国内地举行的ACCA考试，将推迟到7月6日至17日；7月考试的报名截止时间也延迟，至英国时间5月4日午夜前（中国时间5月5日上午7点）。

　　到此还未结束，5月份的基金从业考试也推迟了；期货从业5月份的报名也推迟，考试时间另行安排。

　　多个考试确定考试时间

　　上面，有不少考试宣布延期或取消，另一边，有大量的考试也正式确定了考试时间!注会菌在这里给大家汇总了一下，赶快看下有没有你所在的地区及考试吧!

　　(一)CFA考试时间确定

　　由于受疫情影响，5月FRM考试和6月CFA考试均宣布延期了。此前FRM延期信息已确定，5月FRM考试延期至10月24日。而近期，CFA协会也终于确定了6月CFA考试的延期时间。

　　CFA Institute宣布，自5月5日(今天)起至5月15日(下周五)，将陆续向报名原2020年6月CFA?考试的所有考生，根据CFA考试级别和以下时间表分批发出邮件，通知延期考试日选择等相关安排及注意事项。

　　(二)广东多项考试时间确定

　　(三)山西多项考试时间确定

　　经省委、省政府同意，2020年我省高中阶段教育学校招生考试(简称“中考”)时间推迟一个月，同时取消部分考试科目。

　　现将有关事项公告如下：

　　一、全省中考报名时间统一安排在5月6日至5月31日。考生报名和确认的具体时间、方式由各市确定。 二、全省中考统一考试时间为：7月20日、21日、22日

　　(四)安徽多项考试时间确定

　　为统筹做好新冠肺炎疫情防控形势下的各项教育招生考试工作，根据教育部部署，结合我省实际，经省政府同意，现将2020年我省部分教育考试时间安排公告如下：

　　一、普通高等学校招生考试1.普通高等学校招生全国统一考试时间为7月7日-8日。

　　2.高职院校分类考试和应用型本科对口招生文化素质统一测试时间为5月31日，各招生院校职业技能测试时间为6月3日-6月15日。

　　3.普通高等学校招生体育类专业统考时间为5月30日-6月8日(考试地点：安徽师范大学花津校区)。

　　4.省外院校在皖设点艺术类专业校考时间为7月11日-20日(考试地点：安徽艺术职业学院)。

　　5.普通高等学校专升本招生考试时间为7月15日开始。

　　二、中等学校招生考试1.初中学业水平考试(九年级)时间为7月14日-16日。

　　2.初中学业水平考试(八年级)笔试时间为7月17日，上机考试时间为7月18日-24日。

　　3.初中学业水平实验操作考试，由各设区市根据本地实际自行确定时间。

　　4.初中学业水平体育与健康学科考试(九年级)不再设必考项目，由考生从原必考项目和本地确定的选考项目中自主选择2个项目，每个项目的分值各30分，总分值60分，考试时间、项目和方式由各设区市根据本地实际自行确定。

　　5.中职专业艺体单招文化课考试时间为7月24日。

　　三、普通高中学业水平考试普通高中学业水平考试时间为7月22日-23日。

　　四、教师招聘考试1.中小学教师招聘考试时间为8月8日。2.特岗教师招聘考试时间为8月22日。

　　(五)重庆多项考试时间确定

　　关于2020年我市部分教育考试时间安排的公告为统筹做好疫情防控和教育考试工作，根据教育部有关精神和工作安排，结合我市复课开学实际，经研究决定，2020年我市部分教育考试时间安排如下：

　　一、高职分类考试文化素质测试(含普高类技术科目测试、中职类专业综合理论测试)于5月23日至24日举行。

　　二、普通高校招生体育专业统一考试于5月26日至6月3日举行。

　　三、普通高校专升本考试于6月20日至21日举行。

　　四、普通高校招生全国统一考试于7月7日至8日举行，外语口试于9日举行。

　　五、普通高校招生艺术类专业现场校考时间安排在普通高校招生全国统一考试后两周内举行，具体时间以相关高校公布的时间为准。

　　六、高职分类考试中职类专业技能测试于7月11日至12日举行。因各考点考生规模差异，部分考点需适当提前或延后专业技能测试时间，具体时间以相关考点公布的时间为准。

　　七、2019―2020学年度下学期普通高中学业水平合格性考试于7月15日至18日举行。

　　初级考试时间到底啥时候？中级/CPA会延期吗？

　　一方面是不少考试继续在宣布延期或取消，另一方面则是部分地区的考试时间持续确定，于是在这个关键节骨眼上，一些还没有定下考试时间的考试就让人完全琢磨不透了。

　　其中最让人揪心的恐怕就是迟迟未定的初级考试时间！

　　按照正常的推断，初级考试成绩时间应该要在五一节假之前公布，但实际情况大家也看到了，财政部只在五一前“虚晃一枪”公布了一个考试题型，关于初级考试时间只字未提。

　　于是不少考生纷纷猜测，有的说是在6月，有的说是在9月，各种说法众说纷纭！

　　当初级考试时间未定的时候，更应该抓紧时间备考，考试是一定要考的，万一来的早了杀个措手不及，那就要等明年了！所以与其花时间猜测考试时间，不如安心备考！

　　除了初级考试时间无限期延迟之外，关于中级和CPA的考试时间，也有不少考生存有“想法”：CPA/中级考试会延期吗？

　　关于这个问题，大家现在担心真的有些许多余，第一是距离考试还有4个月，还有很长的观察时间，即便有各种情况，考试组织方也必然不会在短期内公布延期信息！

　　如果你这个时候不专心备考，反而想着什么时候延期，或者等着延期信息公布，即使如愿延期了，那可以说你的备考时间也所剩无几！

　　总而言之一句话，考试或许会迟到，但绝对不会缺席，对于此，我们所能做的最好的就是：安心备考，才是正道！

　　本文由注册会计师整理发布，版权归原作者所有。

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　　随着春节的到来，各位考生也陆陆续续收到了2020年初级会计职称证书，在微博上，也看到了考生纷纷鸪鲎约旱闹な椤Ｄ敲炊杂诨刮戳斓匠跫痘峒浦な榈目忌，需要注意什么?需要提前准备哪些资料?我们来看看吧。

　　2020年初级会计职称证书已陆续发放

　　目前，2020年初级会计职称证书已经有不少地区陆续安排发放了，更有部分地区考生已经收到财政局邮寄的纸质版证书。

　　需值得注意的是，目前吉林、辽宁、黑龙江、天津、广东、浙江、河北、云南这8个地区还不能领取，根据财政部发布的通告，这些地区基本上都在考试结束后的3~4个月才会发放纸质证书，而广东地区则需要等半年左右时间，还需要请各位考生耐心等待。

　　初级会计证书领取要注意什么?

　　1、年前没有办法领证，可以延期到年后吗?

　　天津市财政局回复：您好!如您年前不能领取证书，可以延期到年后领取。如有其它疑问，欢迎继续咨询!

　　2、如何查询考试报名点等信息?

　　登录“全国会计资格评价网”，网址：【【网址】】/点击进入“成绩合格人员信息查询”模块，按要求输入信息后，点击“查询”。

　　根据《全国会计专业技术资格考试成绩合格单》上的“证书管理号”查询自己报名时所选择的报名点。

　　3、选择证书邮寄时，邮费由谁承担?

　　答：考生承担相关费用

　　4、现场领取证书时，考生需要带什么证件?

　　各地的要求有所差别，比如重庆初级资格证书领取：需带上本人身份证原件、高中(及以上)毕业证书原件及复印件(毕业证书取得时间应为2019年11月1日前)。

　　5、可以找人代领吗?

　　可以，但是需要代领人提供相关证件，比如代领人的身份证原件和复印件，具体以当地的要求为准。

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　　每年报考CMA考试的人都非常多，而有些考生预约完考试之后，总会遇到一些突发情况，不得不更改考试的时间或者取消考试预约，那么CMA考试预约后可以更改吗？会计网今天就为大家解答，小伙伴们快来关注吧！

　　CMA考试预约了可以更改吗？

　　CMA预约了可以更改。根据IMA官方规定，一旦收到注册管理会计师协会的授权信，需要自行与普尔文预约考试。登录【【网址】】/ICMA，可全天24小时预约考试地点，安排、确认、更改或者取消考试预约。必须在考试日期前至少40天完成考试预约。这40天期限过后，不能再预约、修改及延期已预约的考试。

　　取消CMA考试有什么要求？

　　如果你不能按计划参加考试，你必须在考试日期前40天取消考试。要取消考试，你需要准备一个考试确认号码并登录【【微信】】的官方网站。40天后，您不能预约、修改或推迟预定的考试。如果您没有在计划的考试日期内参加考试，您需要重新注册并支付考试费用。如果申请人在注册考试成功后30天内未与【【微信】】预约，考试费可能会退还，但手续费将被扣除。

　　CMA中文考试的地点如何分布？

　　CMA中文考试在全国共开设了27个考点，分别是：北京、上海、苏州、成都、西安、青岛、武汉、广州、大连、南京、昆明、济南、深圳、郑州、杭州、天津、合肥、重庆、长沙、南昌、兰州、太原、沈阳、厦门、哈尔滨、海口和乌鲁木齐。其中，哈尔滨、海口和乌鲁木齐为新增考点。

　　说明：因考试政策、内容不断变化与调整，会计网在线提供以上关于CMA考试时间等信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准。

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　　受疫情影响，3月基金考试已推迟，很多考生都在问下次基金考试何时举行，还会和3月的一样延期吗?具体延期到什么时候举行呢?对于基金考试推迟问题，协会客服处已给出了准确的回复。

　　根据中国证券投资基金业协会官方回复可知：2022年3月基金从业考试将与4月统考合并举行!

　　常见问题汇总

　　1、2022年4月基金从业资格考试时间是什么时候?

　　2022年4月基金从业资格考试时间为2022年4月16日-17日。

　　目前官网暂未发布2022年4月基金从业资格考试延期或取消通知，所以考生可按照4月16-17日考试时间合理安排备考计划!

　　2、2022年4月基金从业考试在哪些地区举行?

　　2022年4月基金从业资格考试为全国统考，考试城市共45个：

　　北京、天津、石家庄、太原、沈阳、长春、哈尔滨、上海、南京、杭州、合肥、福州、南昌、济南、烟台、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、西安、兰州、银川、西宁、呼和浩特、大连、青岛、宁波、厦门、深圳、乌鲁木齐、佛山、苏州、徐州、赣州、金华、温州、泉州、珠海、拉萨。

　　3、2022年4月基金从业资格考试报考条件是什么?

　　(一)具有完全民事行为能力;

　　(二)截至报名日，年满18周岁;

　　(三)具有高中以上文化程度;

　　(四)中国证监会规定的其他条件。

　　4、2022年4月基金从业资格考试什么时候开始报名?

　　目前2022年4月基金从业考试暂未公布具体报名时间，通常基金从业考试在考前1个月左右开始报名!由于很多考生已经退考3月基金从业资格考试，所以4月基金从业资格考试的考位竞争相对会更加激烈!及时了解报名时间，才能在基金从业报名入口开通时，抢先报名!

　　目前距离2022年4月基金从业资格考试时间已不到一个月的时间，想参加此次基金从业资格考试的考生一定要抓紧时间，好好备考!争取一次通关!

　　来源：金融从业考试

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　　昨日，多地公布2022年初级会计考试延期举行!具体考试日期和工作安排另行通知!不少初级的小伙伴们纷纷发出疑问……考试延期举行，考试难度是否会增大?对考生会有哪些影响?面对延考，该如何应对呢?

　　多地财政厅官宣，2022年初级会计考试延期举行!

　　2022年度初级会计考试原定于2022年5月7日至11日，5月14日至15日，分两个阶段进行。

　　但受疫情影响，多个地区官方发文推迟举行2022年初级会计考试，具体考试日期和工作安排另行通知。

　　截至目前，共计29个省官宣初级考试延期，以下为具体延考地区：

　　江西、甘肃、贵州、辽宁、陕西、宁夏、湖北、湖南、海南、内蒙古、山东、天津、江苏、安徽、四川、河北

速看，与你有关！宁夏2022年度侵害消费者合法权益典型案例、消费投诉十大热点发布！

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? ? ? 3月15日，宁夏市场监督管理厅在2023“3・15”国际消费者权益日主题宣传活动中，发布了2022年度市场监管部门查处侵害消费者合法权益典型案例以及2022年度全区消费投诉十大热点。

2022年度侵害消费者权益典型案例

案例一：包头市广泽房地产经纪有限公司虚假宣传案

? ? ? 2021年8月，银川市市场监管局金凤区分局根据群众举报线索开展调查，查明该公司在代理销售龙马新天地三号楼项目时，在图纸上将预售许可证上载明的16套房产分割成802套小面积商铺对外销售，并宣称分割后的商铺为“五证齐全”“五证现铺”的“独立商业面积”，其行为对购房者造成欺骗和误导，分割后的商铺至今不能办理独立的房屋产权登记。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，银川市市场监管局依法对其作出罚款200万元的行政处罚。

案例二：李某某未经许可擅自充装液化石油气案

　　2022年10月，永宁县市场监管局对应急管理局转办线索进行核查，查明李某某未取得《气瓶充装许可证》《营业执照》的情况下，在永宁县望远镇周边以大瓶倒小瓶的方式违规充装液化石油气，存在较大的风险隐患，对周边群众的生命财产安全构成严重威胁。当事人的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》《无证无照经营查处办法》相关规定，永宁县市场监管局依法对其作出责令停止违法行为、没收非法充装液化石油气钢瓶和工具、罚没款31.88万元的行政处罚。

案例三：宁夏天炫慧目健康科技有限公司虚假宣传案

　　2021年12月，银川市市场监管局兴庆区分局根据群众举报，依法对宁夏天炫慧目健康科技有限公司进行执法检查，查明该公司在提供“慧眼明视”视力保护相关技术服务时，宣称的“彻底解决青少年视力问题”“彻底摘掉眼镜恢复正常视力”“1天可以摘掉眼镜”等内容，欺骗、误导消费者。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，银川市市场监管局依法对其作出罚款20万元的行政处罚。

案例四：银川市西夏区丽之健电子产品铺虚假宣传案

　　2022年4月，银川市市场监管局依法对西夏区丽之健电子产品铺进行执法检查，查明该店铺自开业以来，以免费体验方式吸引消费者的同时，向体验者宣传其“丽福健”多功能家用锻炼器具有减肥、治疗或调理疾病的作用，诱导消费者购买其销售的相关产品。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定。银川市市场监管局依法对其作出责令停止违法行为、罚款20万元的行政处罚。

案例五：任某某销售不合格絮用纤维制品案

　　2021年12月，贺兰县市场监管局对贺兰县发改局采购的棉褥、棉大衣进行监督抽检，查明任某某销售的棉褥、棉大衣等的填充物为纤维制品下脚料或再加工纤维，该填充物经检验结论为不合格。当事人的行为违反了《纤维制品质量监督管理办法》相关规定，贺兰县市场监管局依法对其作出没收棉褥94条、棉大衣100件、罚没款10.25万元的行政处罚。

案例六：宁夏骏驰专用车制造销售有限公司销售未经强制性认证的挂车案

　　2022年3月，平罗县市场监管局依法对宁夏骏驰专用车制造销售有限公司进行检查，查明该公司生产车间外的院子里停放有2辆未喷漆挂车，晾漆房内停放有1辆已喷好漆、正在晾晒的挂车，3辆挂车上均未见强制性产品认证标识，该公司亦不能提供挂车的强制性认证证书。以上3辆挂车最大设计总重量均是46.6吨，属于强制性认证目录（1101）中的产品。当事人的行为违反了《中华人民共和国认证认可条例》相关规定，平罗县市场监管局依法对其作出责令改正、罚款15万元的行政处罚。

案例七：石嘴山市大武口区碧雅轩商行销售侵犯注册商标专用权的商品案

　　2022年1月，石嘴山市市场监管局大武口分局依法对石嘴山市大武口区碧雅轩商行进行现场执法检查，查明该商行销售的“五粮液”“剑南春”“舍之道”“五粮春”等42瓶白酒属于侵犯注册商标专用权商品。当事人的行为违反了《中华人民共和国商标法》相关规定石嘴山市市场监管局大武口分局依法对其作出没收侵权商品、罚款10.4万元的行政处罚。

案例八：宁夏宝塔油气销售有限公司红寺堡区兴业加油站计量作弊案

　　2022年6月，吴忠市市场监管局联合中国质量万里行专案组对宁夏宝塔油气销售有限公司红寺堡区兴业加油站依法进行执法检查，查明该加油站的5支加油枪计量示值误差均超出了《燃油机计量检定规程》（JJG443-2015）中“加油机最大允许误差为±0.3%范围”之规定。当事人的行为违反了《中华人民共和国计量法》相关规定，吴忠市市场监管局依法对其作出没收8块加油机主板、罚没款44.28万元的行政处罚。

案例九：宁夏抱抱熊婴幼儿照护服务有限公司利用格式条款排除消费者权利及价格欺诈行为案

　　2022年1月，吴忠市市场监管局根据群众举报，依法对宁夏抱抱熊婴幼儿照护服务有限公司进行执法检查，查明该公司与消费者签订的协议中存在“一经报名概不退费”“服务费的收取以自然月计算，无论幼儿是否出勤概不退还”“本协议的最终解释权归吴忠抱抱熊婴幼儿照护服务有限公司所有”等内容；在抱抱熊三周年庆价格表中标注“番茄田艺术价格：课时60节，原价14400元，活动价7060元”等内容，该公司成立至今从未按标注的“原价”收费，实际收费均低于“原价”。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》《合同违法行为监督处理办法》相关规定，吴忠市市场监管局依法对其作出罚款25.6万元的行政处罚。

案例十：吴忠市红寺堡区红寺堡中学未执行政府定价收取住宿费案

　　2022年6月，吴忠市市场监管局红寺堡区分局依法对红寺堡中学教育收费进行执法检查，查明该学校在2022年春季学期收取住宿学生住宿费时，未执行政府定价标准，向高二、高三年级的住宿学生多收取了40元/人・学期的住宿费。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定，吴忠市市场监管局红寺堡区分局依法对其作出罚款5万元的行政处罚。

案例十一：固原市原州区君众汽车配件经销部销售侵犯“嘉实多”注册商标专用权机油案

　　2022年3月，固原市市场监管局根据群众举报，依法对原州区君众汽车配件经销部进行现场执法检查，查明该经销部销售的“嘉实多”牌机油侵犯“嘉实多”注册商标专用权。当事人的行为违反了《中华人民共和国商标法》相关规定，固原市市场监管局依法对其作出没收侵权商品、罚款10万元的行政处罚。

案例十二：西吉县将台通达石油运销加油站以92#汽油冒充95#汽油销售案

　　2022年8月，固原市市场监管局依法对西吉县将台通达石油运销加油站进行执法检查，查明该加油站以92#汽油冒充95#汽油进行销售。当事人的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》相关规定，固原市市场监管局依法对其作出责令停止销售、罚没款8.36万元的行政处罚。

案例十三：固原市原州区王某某涉嫌销售不合格蜂蜜案

　　2022年5月，固原市市场监管局原州区分局在执法检查时发现，当事人王某某在原州区中心路人民广场设摊销售“保健蜂蜜”，现场摆放的宣传牌上写有“蜂蜜妙用”“咳嗽哮喘咽痒”“胃酸胃胀便秘”等具有治疗功能的字样。另查明当事人从2021年10月26日起，主要以糖稀为原材料，加入人参、罗汉果、灵芝草等材料后，谎称是保健蜂蜜进行销售，销售金额共计15.6万元，经检测果糖和葡糖糖项目不符合GB14963-2011《食品安全国家标准蜂蜜》，检验结论为不合格。当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国刑法》相关规定，固原市市场监管局原州区分局依法将该案移送固原市公安局原州区分局立案查处。

案例十四：中卫市沙海驼宝展示中心虚假宣传案

　　2022年5月，中卫市市场监管局根据中卫市文化部门移送线索，依法对中卫市沙海驼宝展示中心进行执法检查，查明该中心打着“沙坡头一日游，免费领鸡”的幌子，通过旅行社组织老年低价团，利用会销的方式销售陶瓷餐具，宣称具有养生功能，能预防高血压、心脑血管、癌症等多种疾病，并谎称国家机关指定产品，严重误导消费者。当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，中卫市市场监管局依法对其作出责令改正，罚款40万元、吊销营业执照的行政处罚。

案例十五：中卫市惠之家超市壹方城店哄抬价格案

　　2022年8月，沙坡头区实行疫情防控临时静默管控期间，中卫市市场监管局根据多起群众投诉举报，依法对中卫市惠之家超市壹方城店进行执法检查，查明该店销售的土豆、西红柿、雪花茄等蔬菜在成本未明显增加的情况下，当日零售价最大涨幅分别为85.86%、151.52%、403.03%。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定，中卫市市场监管局依法对其作出罚款20万元的行政处罚。

案例十六：何某某涉嫌生产销售假药案

　　2022年4月，海原县市场监管局根据移送线索，联合海原县公安局依法对快手主播“彦儿ye”经营场所进行执法检查，查明何某某在未办理任何许可的情况下，在自己家中加工生产标识为“328”的产品并通过直播平台销售，宣称该产品对男性疾病具有治疗效果。当事人的行为涉嫌违反了《中华人民共和国刑法》相关规定，海原县市场监管局依法将该案移送海原县公安局立案查处。

案例十七：宁夏兴元物业服务有限责任公司使用未经检验的特种设备案

　　2022年7月，海原县市场监管局依法对海原县富民花园小区的在用电梯使用情况进行复查，查明由宁夏兴元物业服务有限责任公司登记并负责管理的19部住宅电梯未依法进行定期检验，已超过定期检验周期并继续使用。当事人的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》相关规定，海原县市场监管局依法对其作出罚款7万元的行政处罚。

案例十八：宁夏少江梦辉婚介服务有限公司虚假宣传案

　　2022年5月，海原县市场监管局根据群众举报，依法对宁夏少江梦辉婚介服务有限公司通过快手平台“少江说媒”直播带货行为进行执法检查，查明该公司宣称所销售的苦丁茶能够调理“高血压、高血糖、高血脂、糖尿病”等各种疾病，诱导消费者购买。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，海原县市场监管局依法对其作出罚款6万元的行政处罚。

案例十九：宁夏宁东鑫港燃料有限公司未按规定实施充装前后检查案

　　2022年3月，宁东市场监管局依法对宁夏宁东鑫港燃料有限公司进行执法检查，查明该公司员工给车载气瓶充装压缩天然气（CNG）时，没有按照规定实施气瓶充装前后检查。当事人的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》相关规定，宁东市场监管局依法对其作出责令改正、罚款10万元的行政处罚。

案例二十：宁夏万氏兴隆商贸有限公司经营添加危害人体健康物质食品案?

　　?2022年1月，宁东市场监管局依法对宁夏万氏兴隆商贸有限公司进行执法检查，查明该公司销售标识不全的“美国伟哥”“黄金伟哥”“每粒坚”“虫草强肾王”等保健品，均不同程度含有非法添加的西地那非。当事人的行为涉嫌构成销售有毒有害食品罪，宁东市场监管局依法将该案移交宁东公安分局立案查处。

2022年度宁夏消费投诉十大热点

? ? ? 2022年度，全区市场监管12315投诉举报平台共接收消费者各类诉求24847件，其中，咨询304件、投诉17448件、举报7080件，为消费者挽回经济损失额653.4万元。投诉热点涉及：食品安全、餐饮和住宿、教育培训、交通工具、医疗美容、应急防疫用品、直播带货线上消费、家具与装修建材、电子通讯产品和3D眼镜等。

? ? ? 食品安全问题广受关注。涉及食品投诉举报6010件，占投诉举报总量24%，同比增长29%。反映的问题主要有：一是食品中含有异物，过期变质；二是网购食品虚假、夸大宣传，生鲜快递延迟、包装破损导致产品腐坏；三是食品标签标识不符合规定或网购进口商品无中文标签、中文说明书等。

? ? ? 餐饮住宿质量参差不齐。涉及餐饮和住宿服务投诉举报2271件，占投诉举报总量9%，同比增长13%。反映问题主要有：一是餐饮场所食品加工和就餐环境卫生差，商家服务态度恶劣；二是商家未提前告知相关收费标准和项目，导致顾客被动消费、额外消费；三是住宿房间卫生不达标等引发退房纠纷。

?教育培训退费困难重重。涉及教育培训服务投诉举报778件，占投诉举报总量3%，同比增长71%。反映问题主要有：一是教育培训机构以高折扣预收按次、按年计课程费，对退款诉求推诿扯皮；二是教育培训机构虚假宣传，实际教学师资、环境、时长等服务内容与宣传承诺不符；三是教育培训机构以“保过班不过全额退费”等噱头吸引学生缴纳高额学习费用，过后以经营主体不在本地、无钱退费，乃至关门歇业等方式推诿履行退费承诺等。

交通工具消费套路繁多。涉及交通工具类投诉举报759件，占投诉举报总量3%。反映问题主要有：一是消费者预付定金购买车辆后，不能按时提车，商家不予解决也不予退款；二是汽车“三包”期内，车辆出现发动机抖动、漏油、变速箱异响等质量问题，商家推诿履行法定三包义务；三是销售过程中，经销商强制搭售保险或续保押金到期后未按合同约定及时履行退款义务。

应急防疫诉求短期突增。受疫情影响，2022年涉及药品、医疗器械等防疫用品相关投诉举报在一段时期内增长明显，共738件，占投诉举报总量3%，同比增长29%。反映问题主要有：一是口罩、酒精、消毒液、防护服及药品等应急医疗用品短期供应不足；二是个别药店在消费者购买药品、医疗器械等防疫用品时强制搭售其他类商品；三是部分商家销售防疫商品未明码标价或价格波动较大。

医疗美容服务成新焦点。涉及医疗美容服务投诉举报476件，占投诉举报总量2%，比2021年增加了373件。反映问题主要有：一是医疗美容服务机构未取得《医疗广告审查证明》，擅自发布医疗美容广告，或虚假宣传、夸大功效；二是个别商家美容、整形服务项目未明码标价；三是消费者对医美手术效果不满意，与商家产生的退费纠纷。

全屋定制投诉连续上榜。涉及全屋定制投诉举报600件，占投诉举报总量2%。反映问题主要有：一是经营者使用不合格原材料，制作的家具存在尺寸偏差、颜色不符、使用劣质配件等问题；二是合同约定不明确，因材质、颜色、尺寸、交付时间、售后保障及违约责任等内容未在合同中明确，出现纠纷责任不好认定；三是经营者以定制商品不退不换为由，仅提供维修，且对维修过程中造成的地板、墙面等损坏推诿承担赔偿责任。

电子通讯售后良莠不齐。涉及电子通讯产品投诉举报548件，占投诉举报总量2%。反映问题主要有：一是新机出现异响、死机、卡顿、发热等性能故障，商家推诿履行包退、包换、包修等法定义务；二是手机售后服务内容、价格不透明，维修中心内部监测证明以消费者使用不当为由，拒绝承担“三包”责任；三是手机软件个别商家存在对产品性能、夸大宣传行为。

文化娱乐服务纠纷频现。涉及文体娱乐服务投诉举报555件，占2%。反映问题主要有：一是健身服务面临“退费难”问题，消费者常常在办理健身服务预付卡后，商家突然转让店铺、变更经营地址，给消费者造成不便，或倒闭停业，甚至恶意卷款跑路，消费者利益受损；二是一些电影院拒绝提供免费可循环使用的3D眼镜，消费者观看3D电影，被告知自带3D眼镜，或在观影前自费购买；三是节假日期间，消费者通过各网络平台提前购买的娱乐场所抵用券、团购券，商家在未提前明示的情况下限制消费者使用，个别商家临时加价、擅自变更服务内容。

直播带货投诉显著攀升。涉及直播带货线上消费投诉举报107件，占投诉举报总量0.4%，同比增长49%。反映问题主要有：一是网络主播以“限量秒杀”“销售倒计时”等虚假信息诱导消费者冲动下单；二是实际到货产品与宣传不符，甚至购买到三无产品等；三是消费者通过直播带货购买的产品，售后难以保障，商家拒绝或推诿履行退换货义务。（新消息报记者 吴彩华）

（来源：宁夏日报客户端）