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一、网店开店

（一）电子商务、网络及网店常识

1、电子商务、网络常识及应用，网上购物，网上购产品后不满意的退换处理

2、网店常识，、易趣、拍拍、有啊、阿里巴巴认识

（二）行业、产品、市场、供货商选择定位

经营行业、产品选择，前期市场调研，经营店铺定位，货源寻找（分销），供贷商选择及谈判（直到拿到真正批发价）

（三）网店（商城）基本操作

1、网上开店流程：注册――银行开户――开店认证等

2、支付宝、网上银行使用

3、网店操作：一口价、拍模式选择及如何产品等

4、阿里旺旺、助理等工具使用

（四）店铺装修美化

1、图片空间使用

2、店铺风格选择、店铺设置

3、店标/店招制作

4、页面及模块添加

5、促销栏制作、促销活动应用

6、宝贝分类管理、分类图片制作、宝贝描述技巧

7、模板应用、运费模板设置

8、增值服务、旺旺图标制作、店铺收藏、权限管理等

（五）网店产品图片拍摄

索尼高清晰专用数码相机使用，产品拍照技巧等

（六）网店图片处理美化

Photoshop等各种图片处理工具应用、网店宝贝上架更新维护（宝贝上架技巧）

（七）网店推广

宝贝、IP/PV数据、店内推广技巧、宝贝名称设置技巧、宝贝上架推广技巧（如何使宝贝排在前面）、宝贝描述推广技巧、合作链接推广、直通车推广、淘客推广、促销活动推广、引擎、论坛、博客、邮件、空间、群、旺旺群、团购等推广使用

（八）网店营销经营技巧

客户寻找、沟通、销售、定单、跟踪、维护等网店经营技巧

（九）网店安全

帐户安全、支付安全、安全设置、各类防骗、进货防骗、安全技术防范、应付措施、安全等知识

（十）网店物流

常见各种物流（宅急送、顺丰、申通、圆通、e邮宝等）介绍、选择，打包发货，防盗、保价、延时及损坏丢件索赔处理等

（十一）、纠纷售后处理

（十二）实践：直接让学员选择一行业产品开设一网店

二、网店运营

1、宝贝名称设置：宝贝名称规则，宝贝取名、宝贝关键词设置技巧……。

2、宝贝排序：大街优先排列规则，宝贝知识、掌握宝贝上下架技巧。

3、营销交流及广告词推广技巧

4、增值服务：添加增值服务，提高客户购宝贝视觉效果。

5、加一销售：增加客户选择机会，提高IP\PV值，增加销售额。

6、促销活动：增加店铺新生命，提高店铺活力。

7、宝贝完整描述：如何做好宝贝描述页，留住更多购者。

8、一般推广：论坛、引擎、旺旺群、、邮件等各种推广。

9、评价管理：评价管理系统应用。

10、新店提高信用：如何提高新店铺信用，增加人气、收藏、关注、评价等。

11、友情链接：通过联合力量，互相提高信用及成交率。

12、商盟：申请加入商盟，增加交流机会。

13、量子恒道等数据分析软件：通过分析各种数据，以便结合实际进行各种付费方式的推广等数据分析软件。

14、直通车：直通车关键字优化应用及推广

15、联盟：联盟应用及推广

16、客：客应用及推广

17、超级家秀：超级家秀应用及推广

18、超级霸：超级霸应用及推广

? ? 淘代码：淘代码及手机二维码应用及推广

拍会参加；

19、热门资源推广：集分宝、聚划算/手机聚划算、淘江湖、淘金币、VIP俱乐部、天天疯狂购、试用中心、付邮试用、天天特价、手机网、天下、店铺街、淘礼派、试衣间、淘满意、网服务点、淘折1+1、淘画报、淘女郎等等。

20、活动：活动、团购网应用及推广

21、阿里妈妈：阿里妈妈应用及推广

22、钻石展位：钻石展位黄金展位等等的应用及推广

就业指导：1网店职业规划；2职业类型及职业定位；3网店的职务、职责及职称；4如何获得更多的就业机会；5应聘简历及作品。

创业指导：1必须具备的创业条件；2工商与税务；3网店职业素质；4职业道德的作用；5关于网店的职业道德。

目 标：学完可从事网店、图片处理设计、专业美工、运营、店长及自创业等工作。

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招生对象

入学没有学历要求，0基础开始教学，特别适合刚出校门的学生及有志于从事平面美工设计方面工作的社会人员从基础开始系统的学习。

上课时间

上午9-12，下午2-5，晚上7-9（三个时间段自由组合）

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教学，小班制综合提升！全程实操为主！

课程优势

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背后原因淘宝商家投诉我有关系吗-淘宝商家投诉了会怎样_今日推荐／资讯

背后原因淘宝商家投诉我有什么影响,淘宝商家遭投诉有影响不,淘宝商家被投诉会给自己带来什么危害,淘宝商家被投诉会收到怎么样的处罚,你晓得不

想必现在有好多人对于淘宝商家被投诉影响大吗这方面的内容都很感兴趣，如今小丽就为大家整理了一些关于淘宝投诉商家有什么影响吗相关的信息来分享给大家。如果是正常投诉，例如您的权遭到损失，会需要通过投诉进行处理。这种投诉次数对你帐号不存在任影响。淘宝不可能对正常买家帐号进行限制。但是恶意投诉过多。

淘宝投诉对商家是有影响的。如果淘宝投诉卖家，怎么投诉商家卖家可能会受到淘宝的处罚，有可能会被扣分，有可能会被降权，这些对淘宝店铺的生意是有很大的影响的。一般来说，如果淘宝卖家不发货或销售虚假商品，淘宝买家投诉，对淘宝买家没有影响。多朋友会担心淘宝会向卖家投诉，卖家会报复买家，通常，只要买家不是恶意投诉。

这个是不一定的，故意投诉商家后果投诉州天虹商家有的是被卖家投诉的，还有的是被淘宝平台有违规的行为。 买家被投诉会受到什么处罚？ 买家被卖家投诉，线上商家投诉淘宝客服会进行实。淘宝正常合理投诉一般不会降低自己的信誉，也就是说在淘宝投诉商家不会影响到自己，但如果是恶意投诉的话，天猫小店去哪里投诉商家这种可能会影响到淘宝账号，时间对商家恶意投诉，怎么有效投诉商家快递投诉商家如投诉京东商家发货问题淘宝账号可能会被限权。

假如买家有非正常出价行为，有意扰乱网站买卖次序，依据情节严重水平，投诉做看正告并限权，合肥误判黄码如投诉商家或永世冻结处置。 总的来说，投诉淘宝商家的投诉电话淘宝投诉对商家是有影响的。对于淘宝卖家来说，想在淘宝投诉商家怎么弄我当然做淘宝卖家的所有工作，但是你知道如果抱怨淘宝卖家后果会是什么样吗？具体影响是什么？ 淘宝卖家具体投诉后果看投诉类型和投诉结果。一般来说。

一般情下，工商投诉商家如向企业投诉商家如果是淘宝卖家不发货或者是售卖虚假货品等卖家过错，淘宝买家进行投诉，对淘宝买家是没有任影响的。很多朋友会担心淘宝投诉了卖家，卖家会对买家进行报复，正常情下。苦积累的信誉度会被扣减甚至取消。而且卖家还会曝光你，一旦你在淘宝平台真的成了“黑人”。

淘宝商家被投诉了对商家有什么影响？ 1、店铺信誉度降低:投诉商家后，投诉淘宝商家系统判定店家有违规行为时，淘宝将根据店铺违规的度给予扣分处理。淘宝投诉卖家有什么影响？ 1.当我们在投诉了卖家之后，而且小二断定该对方也确实存在着违规行为的话，么淘宝也会来依据违规水平来停止扣分处置的，而。

赔偿顾客的损害。淘宝顾客往往会针对淘宝商家开展投诉，实际上也全是以便可以维护保养本身的权，而淘宝实际上针对这一也是做得比较好的。但是不用太过担心，对待卖家和买家淘宝处理人员都是的，绝对不会偏袒方。对于恶意的投诉淘宝小二也是会知道滴，这个对卖家不会有任影响，但是如果你确实违规了。

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