千牛直通车怎么开才有效果 千牛直通车怎么操作
双十一
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- 1.什么是千牛直通车？
- 2.千牛直通车有哪些功能？
- 3.如何开启千牛直通车？
- 4.如何设置千牛直通车？
- 5.如何使用千牛直通车？
- 6.千牛直通车怎么收费？
千牛直通车是淘宝旗下提供的客服智能工具，可将商家的客服系统与淘宝客服系统无缝对接，提升客服效率。以下是开启千牛直通车的方法：
千牛直通车是淘宝旗下的客服智能工具，用于提升商家客服服务质量。
千牛直通车可以将商家的客服系统与淘宝客服系统无缝对接，实现多客服接待、自定义快捷回复、精准客户标签、智能分配会话等多种功能。
在淘宝商家后台选择“工具箱”-“千牛直通车”，然后点击“管理授权”按钮，根据提示输入淘宝账号和密码进行授权即可。
在千牛直通车管理页面，可进行会话规则、快捷回复、自动回复、会话分配、会话评价等设置。
在千牛直通车管理页面，点击“启动”按钮即可开启客服接待工作。商家可通过电脑或手机使用千牛直通车进行客服工作。
千牛直通车的使用是免费的，商家只需支付与淘宝交易相关的服务费用。
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