315活动策划方案

　　为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案属于计划类文书的一种。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的315活动策划方案，希望对大家有所帮助。

　　一、活动背景

　　作为现代的大学生，我们虽然有了先进的学习设备，能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识，我们购物方式也呈多元化，作为消费者，大学生群体扮演越来越重要的趋势，但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今，我们身在校园，所独自面临的消费方面的问题或许还不多，但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会，当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时，我们会忍气吞声吗？我们会让在我们身上为所欲为吗？我们当然不会那样懦弱，我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权，那我们怎样去维护自己的权益呢？我们得了解一些有关消费方面的法律常识，知道一些维护消费者权益基本的知识。好好自己，保障好自己的权益。一年一度的3.15―国际消费者权益日即将来临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

　　二、活动主题：3・15，携手共创健康消费

　　三、活动目的及意义

　　（一）消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境，让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场，了解消费者，了解产品及服务的缺陷，以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题，既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者，这样，就能够净化企业的生产环境，保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理，

　　（二）消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果，是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望，但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强，各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说，这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的'相对滞后所带来的矛盾日趋明显，因此，通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境，消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方（主要为消费者）利益表达的话语权，是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。

　　（三）消费维权知识是当代大学生应当知道的，不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识，如果大学生消费权益受到侵害时，多点这方面知识应对方法，有法，有理，有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用，大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。

　　四、活动时间和地点：时间：20xx年3月15

　　地点：木兰路

　　五、活动对象：XX师范大学在校学生

　　六、主办单位：XX师范大学校学生会权益服务部

　　承办单位：1、资源与环境科学学院学生会权益部

　　2、教育科学学院学生会权益部

　　七、活动流程

　　（一）前期准备

　　1、宣传：

　　（1）各院各出一张海报，在本院宣传，摆放时间为活动前的三天。

　　（2）星网翔网等发布新闻，宣布活动时间和地点。

　　2、外联：

　　盛情邀请xxx单位并联系区工商部门及消费者协会，使其了解本次3・15活动的相关内容及目的，取得宣传资料，并邀请相关代表出席此次活动。

　　邀请法学院嘉宾出席此次活动。

　　3、时间安排

　　（1）3月7日，召开全社人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。

　　（2）3月7日至13日按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。

　　（3）3月13日晚上召开临战前检查，协调会议，发现问题并及时解决。

　　（4）3月14日晚上重点是检查流程工作，及所需物品。并与xxx单位再次联系。

　　（二）活动开展

　　1、为达到一定的宣传力度和影响力，又鉴于部门人力物力有限，本次活动将只在校内设点，为特定的消费人群――大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此，我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10：30至15：00进入工作状态。

　　①9：00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。

　　②10：30到15：00的时间段在木兰路，开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。

　　③现场专家咨询，xxx单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识，发放有关维护消费者权益知识的宣传单。

　　④同时，在现场进行有奖知识问答。

　　⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动，校权益服务部维持现场次序。

　　⑥后期活动的现场宣传，如权益方面的征文和讲座等。

　　⑦15：00活动结束，将重要物品收回，清理现场垃圾。

　　2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3・15维权活动。

　　3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。

　　（三）后期宣传

　　1、各院出风采展。

　　2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿，宣传3・15消费者权益。

　　注：其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。

　　八、所需经费预算

　　（一）活动所需物品准备

　　1、展板若干块（各学院得出一块）

　　2、横幅3条（签名横幅1条）

　　3、桌子、凳子若干

　　4、喷绘海报一张；手绘海报2张、（颜料、毛笔、墨汁、记号笔若干）

　　5、宣传资料若干份（协助现场单位散发）

　　6、工作证、

　　7、奖品若干

　　（二）经费

　　1、横幅：330元

　　2、记号笔：40元（10支）

　　3、墨汁：6元

　　4、颜料：30元

　　5、毛笔：10元

　　6、白纸：20元

　　7、喷绘：70元

　　8、奖品：200

　　合计：706元

　　九、注意事项

　　拟成立XX师范大学“3・15，携手共创健康消费”宣传活动安全组，对整个活动发生的紧急突发事件进行及时有效的处理，并负责与学校其他部门保持联系，确保整个活动安全有序。

　　为了隆重纪念3・15国际消费者权益日，落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20xx年主题，进一步推进我市维护消费者权益事业的发展，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20xx年3・15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动，以提高消费者的维权意识，净化消费环境。

　　一、活动主题

　　中国消费者协会公布20xx年年主题：消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题，就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生，服务广大消费者的需要；二是落实科学发展观，服务经济发展的需要；三是强化消费维权理念，服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题，开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。

　　二、活动内容

　　20xx年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20xx年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20xx件，其中，商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件，占商品消费申诉总数的63.61%；服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件，占服务消费申诉总数的53.93%。

　　今年315期间，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会，将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。

　　在市场监管层面，组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督，采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管；在宣传推广方面，将举办3・15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3・15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家

　　用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动，监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开，采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。

　　（一）、3・15专场广场活动

　　本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题，具有鲜明的主题活动特色，涵盖3个方面的内容：文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3・15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新，既有主题晚会特色，又有较强的互动性和参与性，寓教于乐，生动活泼，必将给消费者留下美好印象。基本安排如下：

　　1、时间：20xx年3月13日（周六）上午9：00

　　2、地点：荆门市天鹅广场中心舞台

　　3、电视播出：荆门电视台新闻频道现场直播

　　4、活动形式：广场活动＝文艺节目＋3・15咨询监督+万人签名

　　5、活动内容：

　　（1）、精彩丰富的文艺节目：

　　文艺节目突出本土化和群众性，邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员，艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。

　　（2）、权威互动的主题活动：

　　A、宣传咨询活动

　　组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。

　　B、职能部门接受投诉

　　邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉，将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口，为老百姓办实事。

　　C、打假维权案例公布

　　活动现场公布20xx年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例：家用电

　　器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。

　　D、20xx年消费警示发布

　　现场发布20xx年消费警示，为消费者提供消费指导，宣传消法及相关的法律法规，保护消费者的合法权益，提高消费者的自我保护能力。

　　E、接受电视观众电话短信投诉

　　活动采用电视现场直播，直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉，收集观众的维权信息，请相关部门现场解答，增强活动的`互动参与性。

　　F、服务承诺宣誓

　　围绕服务省运会、诚信经营的主题，邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”，引导商家增强服务省运的意识。

　　（3）、影响广泛的万人签名活动

　　今年5月至10月，湖北省第十三届运动会将在荆门举行，这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围，市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3・15之际，为了给省运会营造良好的消费环境，3・15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名，邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名，3个单位的代表进行服务承诺。

　　（二）、宣传舆论监督行动

　　新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量，也是消费维权监督的重要手段，媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量，特别是在3・15国际消费者权益日期间，新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督，荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道，此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨，重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等

　　方面事件，采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行，必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行，维护最广大人民群众的根本利益，以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束，历时一个月。在此期间，市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉，并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。

　　1、节目形式：新闻监督报道

　　2、监督范围：

　　重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。

　　3、播出时间：2月25日开始至3月25日

　　4、播出平台：

　　荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》

　　（三）、3・15推荐品牌电视展播

　　为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务，在消费者维权活动中实行典型引路，本次3・15活动组委会将联合荆门电视台开展3・15推荐品牌电视展播，在节目中开展“3・15满意品牌专题展播”，深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广，在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。

　　三、组织实施

　　为保证本届3・15活动顺利进行，荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3・15活动组委会，成员单位相关领导担任组委会领导，下设相关执行机构，执行机构及人员另行审定。

　　20xx年2月25日

　　活动时间：

　　20xx年3月XX日――15日活动主题：情系3.15爱心连万家

　　活动地点：

　　购物广场业态、综合超市

　　副题：

　　关注3.15投诉有理更有礼

　　活动内容：

　　一、超市“五优”郑重承诺

　　1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

　　2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。

　　3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。

　　4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。

　　5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。

　　二、超市诚信――与您互动

　　1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。

　　2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值20――100元不等的纪念品。

　　三、真情回馈消费者

　　1、您的新衣我的心意

　　①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）

　　②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的.礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）

　　③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）

　　2、鸡年有好味养好您的胃

　　①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。

　　②生鲜区：

　　⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）

　　⑵限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00――10：00、下午3：00――4：00、晚上8：00――9：00；每人限买2斤）

　　四、特别企划：情涌柳北超市――购物淘金

　　在柳北来柳北超市，获幸运之奖：3.15当天，在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）

　　活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目

　　广告支持：

　　1、柳州广播电视报（1期）

　　2、柳州日报、晚报中缝（3期提前2天发布）

　　3、店内pop

　　在315到来之际学生会特此举办了一次关于315维权意识的活动，315维权活动的策划如下：

　　一：活动主题：

　　安全消费进校园――315消费者维权日

　　二：活动时间：

　　3月15日

　　三：活动地点：

　　待定

　　四：活动举办单位：

　　生活部和学习部组织

　　五：参加活动人员：

　　20xx届新生

　　六：活动背景：

　　为了纪念315国际消费者权益保护日，深入宣传《消费者权益保护法》，《产品质量法》等法规，契合20xx年度315维权活动“消费与服务”的主题，是当代的大学生，在拥有高科技的学习装备，方便和快捷了解到各种新闻与知识的同时，更加留心发生在身边的消费方面的问题。特旧版此次活动。

　　由于现在快节奏的生活方式，人们面临越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如贩毒，*，假买假卖等，而当今大学生缺少一定的生活经验，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，耀东方的利用法律的知识来维护自身的合法权利就变得越来越重要，作为在校大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权利也显得越来越重要。

　　虽然我们生活在象牙塔中，消费多数在校园内进行，但是日常消费行为确实无可避免的，消费维权意识淡薄，使我们在遭遇侵权问题是不知所措。而且总有一天我们会离开风和日丽的校园，走进鱼龙混杂的社会。当我们在权益上，利益上，甚至人格上受到不公平的待遇，我们会忍气吞声，让不公平对待我们的人为所欲为吗？我们当然不会那样懦弱，我们会时刻维护我们自身的权益，利益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公，怎样去维护呢？让我们带着疑问，抱着学习的心态，了解一些有关消费方面的法律常识，做个有丰富维权知识的当代大学生吧！

　　七：活动目的：

　　1：让当代大学生初步了解基本的消费维权知识。树立维权意识，开阔知识面，做高素质合格的社会人才。

　　2：使学生在消费权益受到侵害时，及时熟练拿出应急方案，以合法的途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。

　　3：开展315的活动是一所高校体制健全的具体体现。

　　4：在中国消费者协会的倡导下，在我校普及消费者权益保护的相关知识。

　　5：当代大学生将来是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐社会有重要的意义。大学生社会经验少，阅历浅，多数大学生消费形式不健康，不懂法不用发，在权益被侵犯时经常无可奈何，

　　6：希望借此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学的消费额维权意识，知法懂法，学会正确的维护自身的合法权益。

　　八：活动细节：

　　1：主持人开场介绍315的由来。

　　2：播放图片，通过对具体的图片的`讲解让大家了解315的深刻内涵。

　　3：播放视频，通过具体的案例让在场的同学知法懂法。

　　4：主持人和在场的同学讨论如果自己的合法权益遭受到侵犯，我们因该如何去维护自己的合法权利。

　　5：由主持人宣布此次活动的结束

　　九：活动总结：

　　通过此次活动的举办让我们这些当代的大学生了解了315活动的具体内涵，也让大家更加明白如果自己的合法权益受到侵害该如何去维护。让广大同学更加的知法懂法，懂得用法律的手段去维护自己的合法权利.

　　一、主、承办单位

　　主办单位：四川省保护消费者权益委员会

　　四川省工商行政管理局承办单位：四川质量报社生活周刊

　　二、活动时间及地点

　　活动时间：3月15日（全天）。

　　活动地点：市体育中心北半场。

　　三、活动的策划、步骤及方法

　　(一)活动的策划：

　　1．由主办单位确定本次活动方案；

　　2．活动前期拟于3月12―14日，在媒体上（华西都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信维权”，为3.15现场活动造势；

　　3．在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作；

　　4．协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的.“20__年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

　（二）活动的组织和实施：

　　1．主办单位向相关企业发出组织活动的通知；

　　2．由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；

　　3．由承办单位负责活动的组织和筹备工作；

　　4．活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；

　　5．现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、IT、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售；

　　在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；

　　6．由省消费向参加活动的企业颁发“二0__年消费维权定点联系企业”证书、铜牌；

　　7．在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；

　　8．为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目内容待定）；

　　9．在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；

　　10．组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

　　活动时间：年月日日