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　　上海上元教育的电商运营课程采用打破传统的解决问题式授课，让学员带着自身的问题去探索学习，落地式实操讲解培训，答疑解惑，解决真实店铺各类问题，让你的店铺从有到优。通过多个热门行业店铺案例解析，学以致用，从众多企业实际运用的案例及运营手段，让学习过程与企业接轨。

　　学习电商运营第1阶段：

　　1.淘宝天猫规则，要学习基础推广，只有学会基础推广，才能深入了解运营其他的工作

　　2.学习基础装修，美工万一不在呢?总要会一点对吧!

　　3.基础客服学习，有时候忙的时候，是不是要到客服帮帮忙?学习售前和售后知识很有必要。

　　4.竞争对手分析也要学习，哪怕是入门级的分析，也要不断的锻炼自己的逻辑思维和数据分析能力。

　　5.后台一定要会操作，这是较基本的，一定要很熟练的了解后台的各项功能。

　　6.数据软件的应用，只有学会这些软件才能快捷方便的帮助我们做好运营工作。

　　学习电商运营第二阶段：

　　1.视觉锻炼，只有不断提高自己的视觉思维能力，才能知道美工做出自己想要的图。

　　2.单品打造爆款计划，要有一套自己的打造爆款的方法，便捷有效。

　　3.直通车推广，指定直通车计划，测试关键词，要搞明白直通车数据的意义

　　4.淘宝客操作，淘宝客招募，要懂得怎么管理淘宝客，通过淘客来提高我们的商品的各项数据。

　　5.各项淘内活动报名与策划，搞懂自己类目的坑位，预热期，展现等等

　　6.活动报名与策划要有所了解

　　学习电商运营第三阶段：

　　1.全店运营计划，这个阶段已经要有统筹的视野了，要从宏观和到微观都有所了解。

　　2.知识点总结，活动后的各项数据总结及分析也是很必要的，也方便我们来写总结报告。

　　3.数据诊断店铺制定解决方案。

　　4.全店运营节奏的掌握是作为运营主管必须的日常工作。

　　5.店铺推广，例如：钻展推广和直通车选品，明星店铺推广等等

　　6.季度店铺活动主题及年度工作策划

　　天猫店铺访客持续下降怎么办?

　　1、店有违规行为，会导致访客少。

　　2、周期内持续下滑，所以平常要多做数据上的监控，尽快做出反应。

　　3、同行对手促销或上活动，影响到访客和流量。

　　4、引流主打宝贝标题、图片、详情有过改动。你的改动会让平台重新收录，影响店铺权重。

　　5、如果访客减少的部分是付费降低，看一下直通车、钻展、淘客。

　　下降需要分析的是哪些词的在下降，如果之前都比较稳定，导致下降的原因，一方面是对手在操作直通车，把点击都吸引过去了。另一个方面是车后台的因素的调整。

　　二、天猫如何提高店铺访客量?

　　1、付费流量

　　就是需要或者是直通车推广这类的工具，如果盲目推广，那么流量就会比较低，而且造成烧钱现象，付费需要有实力且在过程中，需要有成交。

　　2、0元流量

　　通常新手扶持期会有，如果店铺中的新产品商家关键词那么也可以为店铺带来0元流量，还有就是店铺宝贝的主图。

　　3、活动流量

　　就是平台上更新的活动，比如618、双11、双12等各种节日活动，或者是天猫平台中推出的一些新活动让用户来参加。

　　店铺的访客下降可能是因为有违规、或是在同行在做活动，其次大家的图片尽量不要随意修改，也有可能是付费工具的使用减少造成的，具体要看下数据的变化然后分析下具体的原因就知道了