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天猫是一个开放平台，主要为商家开设旗舰店，由第三方品牌商家入驻。 天猫的配送靠的是第三方物流，它本身没有物流，但是它有一个物流体系 -- 菜鸟宝宝。 京东采用自营模式。 它在全国拥有八个自己的仓库。 其产品大多由京东独立运营，少量资源释放给企业或其他机构。 买方下订单后，最近的仓库将发货。 天猫的盈利模式: 1. 年度技术服务费及实时扣除技术服务费; 2. 广告收入和关键词招标费用; 3. 软件和服务费; 4. 天猫本身不参与商品的销售和服务。 卖家负责商品的销售、配送和售后服务，大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。 以低价手段实现大规模销售，从而获得利润; 2. 虚拟门店的租赁费，包括门店租金、产品落地费和交易手续费; 3. 广告费; 4. 厂商返利和其他补贴的利润。

京东的利润80% 来自自己的业务。 天猫物流全面支持第三方物流商，主要包括 “三供一到” 和EMS。 如果商家不在省内，大约需要三天的时间才能到达，而偏远地区则需要更长的时间。 京东的物流系统是自己构建的。 全国大部分城市都设有物流配送中心，基本上可以实现当日到货。 天猫有很强的门店概念，比如门店搜索、门店评分、门店影响商品的权重。 在京东商城，门店概念较弱，主要以商品搜索为主。

京东的商店搜索天猫在质量上是不同的，它们的理论体系是不同的。 天猫，如果客户有售后问题，首先是找到店铺进行售后处理。 如果没有办法沟通，天猫客服会介入，判断主要是根据客户购买付款的瞬间，系统自动生成的一个交易快照，类似一张图片。 京东的售后服务主要由商家或品牌提供。 退换货既费时又麻烦。 对于买家来说，产品出现问题后，需要花费大量时间和成本。

京东天猫各有优缺点。 因此，你选择京东还是天猫，要根据自己的情况而定。

天猫门店对利润率要求较高，销量要达到一定标准，会进行考核。 京东有专门的采购自己产品的物流配送，京东在全国都有专门的配送中心。 天猫超市也有自己的物流配送，两者在配送效率上差别不大。 天猫性别比高，比京东便宜。 天猫很多品牌入驻了，价格也比淘宝高，但这并不代表天猫没有假货。

对于京东购物来说，如果是自营产品或厂家直接供应的产品，质量是有保证的，售后服务也比较强。 但是很难说第三方商店。 根据天猫发布的数据，2023年将有250000个 “双11” 参与品牌、500万个参与商家和1600万个打折商品，数量是去年的1.6倍。 “双11” 预售首日，天猫商城就发布了一组数据 -- 淘宝微挖掘机订单同比增长近150%，成交额同比增长约140%。 就农村市场而言，挖掘机等 “土特产” 的需求量一直很大。

过去，农村地区的快递业相对欠发达。 现在，道路等基础设施不断完善。 同时，快递物流业的运输能力也不断升级，让更多优质的工业品更高效地与农村市场对接。

作为一个接线员，我想谈谈自己的看法，方便大家很好的了解。 1、天猫与京东的直观区别 1. 作为一个开放平台，天猫不销售任何产品。 全部由第三方品牌解决。 截至目前，已有99% 天猫线下品牌在平台上销售。 天猫的配送主要依靠第三方物流和菜鸟物流。 菜鸟物流与京东的配送类似，但仍由第三方物流配送，仓储由天猫提供。 但在我看来，如果菜鸟物流的发展大行其道，配送速度与京东相差不大。 2. 京东是一种自营模式，可以理解为一个采购商，在全国范围内采购各种产品，自行销售，然后通过京东强大的物流配送，交付给客户。 在物流配送方面，京东的自营可以说具有巨大的优势。

虽然这两年京东发展迅速，但与天猫相比，京东还是有很大的差距。 两个平台店的区别和入住难度。 1. 首先，天猫。 天猫主要分为旗舰店。 加盟店，直观地说，旗舰店的优势最大。 据了解，旗舰店是品牌商自营，但也有很多代，但影响不大。 旗舰店的优势是巨大的，旗舰店只能卖一个品牌。 旗舰店里还有一家旗舰店，可以卖多个品牌，但这家店是一家只能天猫邀请的公司，线下人气很高，比如苏宁易购一家d Jiuxian.com。

加盟店是可以销售多个品牌的商店。 加盟店是制造商除旗舰店外还可以授权的商店。 它只能卖一个品牌。 天猫的进入严格对公司和品牌的审核，不允许有虚假信息。 大多数类别品牌必须具有制造商的第一级授权。 2. 说到京东，京东主要分为自营店和第三方店。 最近两年，京东的第三方门店并不多，但现在第三方门店越来越多，基本上都在营业。 首先，自营门店。 据了解，厂家把商品卖给京东，京东通过平台销售。 我们公司也在向京东供货，但我们不是制造商。 作为供应商，京东的自营门店非常薄弱，很多问题都归咎于我们的供应商，他们长期没有结清货款。 他们甚至向他们出售商品收取折扣。 因此，基本供应商到京东的价格非常高，高于批发市场的价格。 因此，自营商品非常昂贵，因为它们希望有利润空间。 事实上，很多钱太多的顾客认为，自营商品的高价是货真价实，其实不然。 至于第三方门店，第三方门店与天猫基本相同，但相对容易进入。 如果某些材料有问题，它们也可以被愚弄。 第三方商店也可以选择京东分销。 这种模式称为仓储。 货物交付到京东仓库，然后通过京东仓库交付。 然而，成本也在增加。 两个平台都有扣点，京东的扣点基本上是天猫的两倍。

放在一边，京东真的很乱，每个人都有。 3、两个平台的价格差异 看了上面的介绍，我们几乎知道，同一款产品基本上是京东的最高自营价格，京东是京东的第三方卖家，天猫。 由于我们两个平台都在运行，国家质检总局在其官方网站上公布了在电子商务平台上销售的商品的抽检结果。 抽检结果显示，国家质检总局共抽检天猫产品375个样品，合格312个，不合格63个，合格率为83.20%。 从京东商城自营B2C平台抽检的产品样品共计65件，合格49件，不合格16件，合格率为75.38%。

这意味着天猫的整体抽查合格率比京东高出8个百分点。 看来你的回答大部分主要是关于售后问题。 1. 首先，如果顾客有售后问题，首先要与商店的售后服务一起处理。 如果没有办法沟通，天猫客服会介入。 评估的主要依据是，系统会在客户购买付款的瞬间自动生成交易快照，类似于图片。 因此，买家一定要查看天猫的商品详情页面，尤其是正文。 然后天猫客服会处理，但是作为一个店，最怕的是客服介入，因为会降低你的售后评分，(售后评分特别重要，这里就不谈了)。 只有遇到特别难处理的问题，天猫客服才会介入。 我认为天猫客服是相当公平的，它从不保护任何人。 谁的问题是谁。

2. 说到京东，如果你在京东自营业务中有售后问题，京东通常会帮你解决。 通常，它们非常快，并且都是大公司流程。 第三方商店的售后服务将帮助您解决问题。 有一点特别好: 如果商店的售后服务没有帮你解决问题，你可以督促京东客服。 他们会帮你督促商店的售后服务。 但是，京东客服特别偏向客户，不管谁负责。 特别不合理，所以我们发展了一批无良客户。 好像大家都讲倒票，从来没做过这方面手术的人根本就不知道。 一般认为，天猫倒票多，虚假交易多。 事实上，作为一个操作，天猫在这方面是非常严格的。 平台坚决停止倒卖。 如果剥头皮很容易，就会被检测到。 一般会受到惩罚，多次检查就会惨烈。 京东默认单方面刷单。 没有不刷的，处罚不严。

结论: 就我而言，我更喜欢天猫购物。 如果没有我迫切需要的产品，我通常不会去京东，因为我不是那种会玩的人。 我不为一般的小问题寻找商店。 除非出了大问题，基本店客服都可以搞定。 原因很简单。 作为普通人，当然，购买便宜的是同一产品。 因此，我认为如果我们不着急，通常会选择天猫。 我们特别着急考虑京东，因为它的成本确实比天猫高很多。 我也经常去一些小淘宝店。 首先，我认为对于小型商店来说并不容易，尤其是对于单个商店而言。 他们没有像大公司那样的运营团队。 他们自己做事时非常小心。 和他们聊天也很有趣。 他们经常从小商店购买一些产品。 我对专业的坏评委非常厌倦。 他们往往选择这些小店给予差评。 往往一个产品会被一两个差评毁掉! 所以当你买东西的时候，不要只注意评价。 如果对产品的不良评论很少，那确实是一个问题。

我累了。 就这样。 相信每个人都会有自己的选择和购物习惯。 天猫可以做自主品牌，京东不能。 再多的努力也没有用。 二手主人肯定会把你吃掉。 作为两种完全不同的电子商务模式，京东天猫现在能够蓬勃发展，这表明两者都具有使自己站稳脚跟的优势。 他们有什么优势？

首先，让我们谈谈他们的区别。 在商业模式上，天猫作为一个开放平台，主要由第三方品牌入驻; 而京东则是自主运营。 它有自己的仓库。 其产品大部分由京东独立运营，少量资源释放给企业或其他机构。 在盈利模式上，京东利用低价，从大规模销售、虚拟店铺租赁费、广告费等方面获取利润。 天猫依靠技术服务年费、实时扣除技术服务费、广告收入、关键词竞价费、软件及服务费等。 在物流模式上，天猫没有自己的物流体系，依靠第三方物流商的支持; 京东的物流是自建的，国内大部分城市都有物流配送中心。

在售后服务方面，天猫是由入驻商家负责、天猫统筹的模式; 京东的售后服务，先由京东接收，再转给商家或品牌。 让我们谈谈他们各自的优势。 由于天猫只是平台提供商，不参与商品的销售和服务，不承担风险，只抽取服务费，因此利润可观。 这也是天猫与京东销售相差不大，利润却远高于京东的重要原因; 第三方物流承包降低了物流建设和维护的成本; 用户与商家的客服直连，所以售后效率更高。 由于货物存放在全国各地的仓库，物流都是自有的，物流配送服务非常给力，无论是态度、安全、广度、速度都远远优于天猫；由于平台提前向品牌采购，并经过平台的验证，对正品的保证更高。

当然，它们也有很多缺陷，这也是天猫与京东的模式逐渐融合的原因。 我将不在这里详细说明。 以上是对京东天猫各自优势的一些个人看法。 我希望他们能帮助你。 如有不准确之处，请修正。 京东天猫，作为国内最大的网上商城，“猫狗大战” 随时都在如火如荼地进行着。 有人说，天猫打压京东已成定局，也有人说，京东很快就会把天猫打倒。

第一，从商业模式来看，京东是价值链整合模式，阿里巴巴是开放平台模式。 价值链整合模式是以产品流管理为战略核心，以现金流管理为系统支撑，以信息流管理为资源整合方式的纵向非一体化网络零售业态。 具有业务闭环、平台开放、边际收益长期递增等特点。 开放平台模式是以为买卖双方提供在线交易机会和条件为目标的网络零售业务，是网络交易平台规模化收益管理的战略核心。 其特点可以概括为搭建平台和招商引资。 总的来说，阿里巴巴在信息流、现金流方面已经占得先机; 在产品流方面，无论在产品质量和价格保障、交货速度、售后服务等方面，京东的优势短期内都难以撼动。 从盈利模式来看，除了广告费和服务费外，京东经营自己的电商业务，就是自己买自己的产品卖，赚差价。 它可以以低廉的价格甚至以牺牲毛利率为代价获得大规模的销售，从而获得利润。

天猫商城本身不参与商品的销售和服务。 卖方负责商品的销售、配送和售后服务，大大降低了商场的配送和售后服务成本。 从物流配送的角度来看，京东商城天猫采取完全不同的物流配送模式。 一是要完全建立仓储物流配送体系，二是要完全依靠第三方物流配送。 京东以分布式方式管理库存。 它将所有供应商的库存提前收集到所有地区，并在生成订单后快速交货。 天猫密集管理库存。 订单生成后，快递将完成各区域商户的收款，然后发货。

最后，让我们看一下成本效率。 京东模式太多太重了。 自营电商和自建仓库缺乏成本效率，因此营业收入入不敷出，公司持续亏损。 相反，天猫模式太轻，商家什么都要自己做。 成本不存在是因为天猫太轻，只是因为成本转移。 因为从工厂到最终消费者的货物，无论是通过平台还是直接供应给零售商，都需要一个处理过程。 更重要的是，装卸次数能否少一些，仓储运输时间能否短一些，周转速度能否快一些。 最大的区别在于是零售商承担成本还是商家承担成本。 总之，电子商务竞争的本质是成本结构的竞争。 在电商圈激烈的生态博弈中，相信消费者最终会受益。

京东天猫的优势是什么？ 我认为应该在以下几个方面。 1. 平台优势不同。 京东平台比天猫小。 天猫平台大，浏览量多。

2. 交货速度不同。 在京东平台上，有自营店和自建物流。 快递快。 天猫没有自营店，也没有自建快递物流。 发货比京东自营门店慢。 3. 京东天猫的推广不同。 天猫在各媒体平台推广。

京东天猫都是面向企业的电子商务平台。 他们在消费者心目中的信任度很高。 他们有很多粉丝。 他们有什么优势。 天猫是一个纯粹的第三方平台，消费者不会关注这一点。 不过，对于商家来说，第三方平台也意味着所有品牌一视同仁，不会出现流量向某一项业务倾斜的倾向。 虽然阿里巴巴旗下的大部分子公司都是电商平台，但其强大的营销能力对于品牌来说是非常重要的资源。 进入天猫的目的是为了保证流量。 它是积极利用其各种营销工具，参与活动。

与淘宝不同，天猫一直被定位为 “消费者钟爱的品质之城”，能够保证品质。 对于消费者来说，低价时代已经过去，更多的人会选择品质。 也许在京东上买过货的消费者会有一种感觉，京东的售后服务真的很好。 其实这主要是由于京东商城有自己的门店，也就是代办京东。 为了塑造良好的企业形象，京东良好的购物体验相当不错。 很多人会比较京东天猫，但他们自己的侧重点不同，没有必要这样做。 但是京东的物流确实比天猫快。

因为京东在全国都有自己的仓储点，都是就近发货，当天或第二天就可以到达，而天猫主要采用第三方物流，有点逊色。 京东天猫各有优势。 平台的选择取决于商家和消费者的个人选择。 点击我的头像进入首页查看 ~。 没有可比性，没有伤害。 与网上购物相比，人们喜欢网上购物的主要是便利性。

物流是特征之一。 现在，天猫可能真的有了一个很大的平台，各种店铺霸凌问题频频发生。 就物流而言，京东的物流速度优势正在慢慢显现。 天猫物流真的是烤得力不从心，门店和快递遇到问题都躲躲闪闪。 董兄，过几年我就会逐渐相信这个计划。

京东主要自建物流体系，并于次日发货。 天猫平台很好，为想要创业的人提供了条件! 京东天猫都拥有大量用户。 我从京东购买自己的手机和家用电器。 二是他们发货快。 衣服之类的在天猫上买的比较多。 现在没有理由归还他们七天。 网上购物相对比实体购物便宜。 我的一个喜欢网上购物的同事就是这样消费的。

家里需要什么小家电和工具？ 比如今天要挂一幅画，如果没有电钻，京东马上下单，当天就发货，做完就去拿。 我需要烫发和卷发器...(就我个人而言，我认为这不好。 据她介绍，她发现自己买的东西被用了。 后来，她知道别人是这样做的。)。 家里没有柴米油盐酱醋茶，第二天天猫下单。 对于天猫来说，在不同的季节购买衣服、食物、饮料和其他生活用品还是值得的。

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