隋唐演义

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天下网商叶晨朱智聪丁王杰卓琳

编辑王诗琪

10月24日晚8点,天猫双11预售开启的当晚,“领养一头牛”位于杭州的公司。双11实时数据的大屏幕已经准备就绪,两边站立的战鼓正等着敲响,轰隆隆的声音就像隆隆的胜利战鼓。

约200公里外的上海,童装新品牌优蓝的创始人也在9月准时出现在直播间――每逢品牌发展的重要日子,9月都会亲自坐镇。几个月前的6月18日,幽兰的总部团队也因为疫情影响了所有的home office工作。所以今年的双11对幽兰来说意义重大。它提前三个月储备了价值1.2亿元的商品。

这一夜,很多业务继续创造增长奇迹。

三顿半,天猫双11预售开启97分钟破亿,超越去年双11预售全周期;安全座椅品牌猫头鹰天猫旗舰店预售开始前30分钟单品预订破万件,店铺总预售额超千万元,同比去年增长360%;投影仪品牌坚果30秒超去年全天;户外电源品牌ecoflow正浩1分钟销售额超去年全天;宠粮品牌诚实一口10分钟超去年全天;蕉内10分钟超去年全天;The North Face(北面)40分钟超去年全天;爱慕、Cal【【微信】】、素肌良品等预售1小时超去年全天……

来自天猫的数据显示,10月24日晚天猫双11预售一小时,3000多个品牌的成交额比去年同期翻了一番。

天猫代言人

回血之战,或者说冲刺之道。《天下网商》多次采访发现,双11这个猫,已经发展到第十四个年头,对商家的意义更加多元化。有人冲击销量,有人创造品牌。

正如一位商家所说,双11是他们一年一度的专属考试。

双11紧张启幕,商家:定了1个“小目标”

很多人的双11都是从直播开始的。10月24日晚,罗永浩淘宝首播,两小时内吸引了1000万人观看。羽绒服品牌Duck以369元的价格拿下了一个IP联名款的链接,很期待老罗的表现。与此同时,三个半员工蹲在李佳琪的直播间里。这次三个半员工拿出“史上最低价”,连内部员工都忍不住想囤货。

商家的“预售夜”上,紧张气氛悄然弥漫。在各种“决战双11”的口号中,电商们围坐在一起,紧盯后台数据,有时会忍不住讨论:现在预售额是多少?我们排名第几?

从这一天到晚上9点,营养新品牌minayo的创始人胡然几乎没出过办公室,直播、运营、产品负责人轮番和她开会,一对细节。某牛的领养甚至还派了一名IT工程师到仓库现场守护,避免单量突然激增导致系统瘫痪。

有条不紊,等待双11的积累。现在的双11,商家往往在8-9月份就开始备战,在备货、运营、营销上打一场有准备的仗,加速产品和体验。

比如minayo在预售前两天投入巨资在北京、上海、广州、杭州等八个城市投放电梯广告。第一轮持续两周,直指双11蓄水。

领养牛决心以今年精耕细作的多品类线,实现双11的销售“小目标”。

一棵树的员工大多是90后,对双11也充满期待。25岁的何带领着一个30多人的天猫旗舰店销售运营团队,办公桌附近的墙上贴着一张“军令状”:在天猫平台实现超1.4亿元的目标。为此,一棵树把仓库从去年的两个增加到四个,花了一年时间精心打磨秋冬新款内衣。

新消费品牌转向“肌肉型增长”

“保持毛利率!”minayo的运营负责人Caspar说,这是双11他老板给的硬性KPI。Minayo去年首次参加双11,入围天猫医疗保健品黑马商家。作为一个刚成立两年的新品牌,保证自我造血能力非常重要。

从两年前的暴涨到现在的退潮,新消费的“冷”是平静的冷。抛开泡沫,正视商业底层逻辑的创业者,正在走上一条更加稳健的道路。

三个半国内电商负责人告诉天下网商,“新奇”是三个半双11预售爆发的关键,体现的是产品力。

今年天猫双11,首次推出基于新技术的精品咖啡液新品,其招牌产品超级速溶精品咖啡――数字星球系列也进行了升级。透露,三个半品牌的新数字星球系列在预售中表现良好,约占销售额的70%。与此同时,三度半品质咖啡液等新品首次亮相“试水”,取得不俗成绩。

据媒体报道,三墩半2021年上半年销量已经突破4亿。还在快速增长。

2021年领养一头牛的收入已经超过25亿元。领养牛负责人胡表示,今年双11领养牛的策略也有所改变,强调多品类布局和会员运营。

“前两年我们会把活动的权威性拉到最高,带动整个月或者整个促销。但是今年双11,我们把每个品类独立出来,包括纯牛奶,酸奶,奶粉。每个品类线都有相应的团队和负责人,有独立的目标和考核。每个人都朝着一个目标努力,为了实现更大的目标。”

还透露,领养一头牛的会员贡献的GMV(营业额)占整个自直播间的80%以上。

换句话说,现在的领养牛,横向扩展了品类,纵向做深做私,向着以用户为核心的精细化运营方向迈进。

“在流量红利消退的时候,每个运营商,每个流量端口,每个品类,让自己的销售和运营的人群更加稳定,这是非常重要的。”胡说,“这是从‘虚胖增长’到‘肌肉增长’的转变。”

冲击百亿营收,双11成50岁鸭鸭“关键一战”

双11不仅是新品牌一战成名的地方,也是老品牌再战的地方。

鸭鸭羽绒服今年50岁了。2020年,鸭鸭集团成为第一家上天的公司。2021年双11,鸭鸭天猫旗舰店仅用30秒就卖出了2亿多。今年预售前才半小时,鸭鸭天猫直播间就有超过20万人观看。预售进罗永浩直播间的是鸭子、设计师联名、奢侈品系列的IP联名。在鸭鸭的产品布局中,相当于“金字塔尖”的存在。

三年来,鸭鸭的速度是惊人的。2020年GMV只有8000万,2021财年GMV破80亿。今年的目标是全渠道销售额突破100亿,天猫是鸭鸭的主阵地。

对于鸭鸭来说,要实现百亿目标,双11是今年的关键一战。

据悉,今年双11,鸭、鸭、天猫旗舰店没有打出单个爆款产品,而是砸了产品群,也就是十几个爆款产品带动了全店的流量。相比去年2000多个SKU(最小库存单位),鸭鸭今年在保持商品丰富度的同时精简了SKU。目前天猫全店SKU数量维持在1000个左右。

“我们通过99大促进行了部分测算,通过点击、添加购买、收藏确定了双11的主推和爆款产品。正式销售后,我们将根据数字见解推送它们。”鸭鸭品牌总监胡诗琪说。

与往年不同的是,今年鸭鸭在双11预售时还增加了现货比例,都是通过99促销的经验预判的。”确保某些款式在最终付款后48小时内发出.”这样,才能保证消费者的体验。

“双11就像一场大考”

当被问及对今年增长前景的预测时,许多商家会笑着说:“我很有信心。”

尤兰今年过得很艰难。上半年受疫情影响,上海总部团队和负责核心面料和家居服的上海主厂60多名员工无力发力。新产品缺货,只能卖旧的,被挤的订单发不出去,还要交仓储人力的租金。9月,他们高呼:“是时候在初始阶段孤军奋战了。”

因此,今年尤兰决定放缓脚步,将全年GMV预期下调至2.5亿,同比增长20%,同时专注于品牌建设和新面料研发。

自信来源于明确的目标。

从大厂员工转行到新消费创业公司的Caspar谨慎地表示,行业竞争激烈,第二届天猫双11和minayo的目标是扩大在行业内的影响力。作为一名交易员,他觉得这很有挑战性,而且“非常有趣”。

2021年领养一头牛淘宝天猫销售额5.6亿,双11的“KPI”还在上升,而胡却轻松地说:“我挺有信心的。”

这位电商资深人士说:“双11就像一场大考。对我们来说,今年考核的是团队协作和多品类布局的能力。是我们过去一年努力成果的集中展示。”

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