在天猫哪里找客服聊天,天猫哪里找我的评价,天猫哪里找小二,天猫购物在哪里

1.在天猫购物后，当收到的商品不满意时，登入pc版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用pc版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。

3.卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

4.签收换回的商品，完成换货，再处理退款。

邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

天猫入驻申请入口近几年随着移动支付的成熟，电商平台现在也是大火的。其中天猫的品牌影响力作用是相当大的，很多的商家也是从看中了天猫的流量和平台的影响力才会入驻天猫。但是自己在操作的时候又找不到天猫入驻的入口在哪里。

首先就要知道大家要入驻的话需要哪些流程。首先就是要先看自己的条件是不是符合天猫入驻的条件，天猫的一些硬性条件，第一点就是入驻的商家是企业。个体的商家的话是不能入驻天猫的。第二点就是企业的注册资金不能低于100万元。这是对商家的自身实力的要求。第三点就是商家要具备一般纳税人资格，这个的话就是对商家的经营能力是有要求的。以上几点如果都符合的话，就是可以准备资料入驻天猫了。

代办入驻天猫天猫入驻的申请入口就是在天猫的官网上面，大家在进入天猫的官网的时候是比较显眼的。在进入招商页面后，详细地了解了入住的标准之后，用淘宝会员账号登录天猫报名系统，提交申请。提交了之后就要阅读须知了。然后就是检测自己的支付宝账号，大家在报名的时候没有准备支付宝账号的话，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。如果是准备了企业版的支付宝账号的话，就还是要检测一下是否可以使用。

下一步就是提交企业信息，将自己的企业的相关信息提交上去，包括相关的公司资质和品牌资质。确定天猫的店铺名称和域名，在线签订天猫的服务协议、互联网支付协议及集分宝服务协议。之后就是等待审核了。

以上就是关于天猫入驻申请入口的相关内容了，大家在过程的时候可以先看看流程，提交的时候就不会那么迷茫了。

淘宝天猫售后申请入口在哪里呢？下面我来教大家。

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首先，我们打开我们手机上的天猫软件，然后我们点击我，之后我们点击待评价；

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然后我们点击其中一个订单；

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之后我们就可以看到申请售后了，我们点击它；

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弹出的界面，我们输入相关信息，然后点击提交就可以了。还是比较简单的，相信大家现在都会了。

方法如下：

1、在天猫购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

2、联系客服询问地址以及注意事项，并要求客服延长收货时间，延长的时间视你的地址离卖家的地址远近为参考。

2、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

拓展资料

天猫购物买家提出“正品保障”赔付申请的条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

参考资料：百度百科：天猫

申请天猫入口如下：

打开入住地址即可

加入天猫基本流程如下：

一、申请企业支付宝账号：

方案1 报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。

方案2 报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

注意：天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。

关于支付宝企业认证，本人可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫

账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）

二、登录在线申请页面：

1 进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。

2 阅读入驻须知。

3 检测支付宝账户。

4 ， 报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

5 ， 报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。

注意：天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫

账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）。

三、提交企业信息：

1 填写公司申请信息。

2 在线上传相关的公司资质和品牌资质。

3 确定天猫的店铺名称和域名 了解天猫店铺命名规范。

4 在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。

四、等待审核：

提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。

五、审核通过，收到天猫账户名和密码：

1， 请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。

2 ， 支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。

3 ， 学习天猫规则，完成后需考试。

4 ， 补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。

5 ， 冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。

在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。

六、发布商品、店铺上线：

1请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。

2 点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。

换货步骤：

1、客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货，不得擅自将货品直接退回公司。

2、客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损，吊牌、包装袋完整，一件一袋。

残次品必须另外独立分开打包，并在残次位置清晰标注以便生产部检查。

3、区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单录入电脑。

4、仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。

5、财务收到退货单后要及时做帐调整客户金额。

扩展资料：

““7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料：百度百科-七天无理由退换货

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