淘宝网小米官方旗舰店,淘宝的小米官方旗舰店和小米商城是一家吗,淘宝小米官方旗舰店地址,淘宝小米官方旗舰店在哪

本人于5月31日通过淘宝网搜索到卖家企业名称“小米技术有限公司”淘宝店铺“小米官方旗舰店”给家里老人购买了一台价值949元的扫地机器人，6月2日收到产品。该产品需要组装配件，家里老人不会使用直至6月11日才找人帮忙安装好后试用一次，6月15日再次使用就发现一直提示电量低后自动关机，充电也充不进去！联系卖家小米官方旗舰店客服，客服机器人自动回复一堆自查项，此时对于小米的品牌还是信任的，我也以为是家里老人操作不当导致，将自查项发给家里老人看看能不能解决问题，6月16日产品的问题依旧打电话400的售后，售后态度极其恶劣一直强调是我们人为的原因，并告知要退货那个平台买的找那个平台，受了一肚子气后淘宝平台联系卖家退货退款，被卖家以超过七天无理由退换货期为由拒绝！6月17日让家里老人去代理的售后网点做了检查，完全就是商品质量问题，做为小米这样的品牌是怎么做的品控？拿劣质产品出来销售，售后还以超过七天时限为由拒绝退货退款？这样的商家感觉就是在网上坑一个是一个，钱进了他那就别想拿回来。申请淘宝平台介入维权，6月22日淘宝小二连检测报告看都不看是不是质量问题关闭了我的申请通道，并且遵循的规则什么六十一条，六十九条，我仔细看了看这跟我本次的维权有什么关系？6月23日再次淘宝客服进行申诉，本次的小二态度不错告知一定联系卖家给我个说法，6月25日收到回复，卖家承认商品质量有问题，但是可以拿去修理！退货退款不行！这样的卖家小米官方旗舰店讲的是那国的道理？我新买的电子产品，是卖家的原因发过来的就是劣质产品，不能使用！我凭什么要接受修理的方案？两点：第一本人对小米的产品已经完全失去信任可言，第二对于小米的售后如此强硬的态度表示难以理解，是谁给小米售后这样的勇气？本人现在唯一的诉求就是退货退款，今生都不可能会在用小米的任何商品！垃圾品牌

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