淘宝卖家跑路,之前退的货还能要吗,淘宝卖家跑路,之前退的货能要回吗,淘宝卖家跑路申请售后还能把钱要追回来吗,淘宝店铺跑路 我申请退款还可以投诉么

我在武汉，因为疫情影响快递不同，没办法按规定时间把货物退回去，退货申请超时关闭，于是就想找卖家商量延期退货时间，但是发现淘宝店铺关闭，我就慌了，联系淘宝平台，询问他们店铺不在是否还能退货，工作人员告诉我可以退货，并我帮我发起退货申请，我在规定时间内将货物寄回去并且卖家签收，但卖家一直没能退款，并且到了淘宝平台规定的最后时间也未能收到退款，我就再次询问淘宝平台这种情况该怎么办，他们表示需要核实情况，核实完给我答复，过了一段时间，淘宝工作人员打电话回复我说，他们核实完成，卖家超时未退款，他们联系了卖家要求他们24小时内退款，如果商家24小时内没有退款，系统会自动把这笔钱划给我，但是24小时过去了，我任然没有收到退款，于是我再次联系淘宝平台，他们答复我说请我耐心等待，可能是卖家没来得及操作之类的，让我耐心等待，我就继续问淘宝店铺不存在了会影响退款吗？该工作人员表示不会的，钱一定会退回来的，店铺不存在是因为该店铺存在其他问题才不存在的。于是我继续等，期间我催促过一次，结果今天早上淘宝平台短信，表示因为商家账户保证金不足，无法操作退款，我的维权也将做撤销处理，请问我该怎么现在？

最后怎么样了，退了吗？

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