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淘宝评价是买家购买商品后对卖家进行评价的一个过程。评价是由“描述相符”、“卖家服务态度”、“物流服务质量”三个方面组成的，每个方面均可获得1-5分的评价。

在具体的评价中，如果卖家的商品与描述相符，卖家的服务态度好且物流服务质量也好，那么买家可以给予满分5分的评价。反之，如果卖家的商品与描述不符或者服务态度差，那么买家可以给予低分评价。

在计算评分时，淘宝采取的是平均分制。也就是说，它会将所有买家对每个方面的评分累加起来，最后除以总买家数，得到这个方面的平均分数。而卖家的综合评分则是三个方面评分的加权平均分数。

值得注意的是，淘宝评价并不是唯一的衡量标准。在交易过程中，用户的退款率、店铺收藏、客户满意度等因素都会影响卖家的信誉度。因此，卖家在经营店铺时需要全方位地考虑如何提高用户体验，才能取得更好的成绩。

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