淘宝发货了一直等待揽收怎么投诉,淘宝发货一直等待揽收怎么办确认收货对号好吗,淘宝发货一直等待揽收怎么申请退款,淘宝发货一直等待揽收怎么回事

在淘宝平台上选择自己想要的产品之后就可以付款了,付款之后就可以等待快递上门了,在规定的时间内发货,买家下单后超过24小时就可以了,但是有一些买家反应这个淘宝发货24小时未揽收怎么处理,那就一起了解一下具体的内容吧!在规定的时间内没有点击发货,系统会自动的退款给买家,如果卖家一直拒绝退款,超过了48小时卖家也是没理由不进行退款的,超时还自动退款。买家已付款但是卖家没有发货。买家可以先申请退款,退货的时候,这笔订单不会自动确认收货,让卖家进行收货,系统会自动的确认收货。买家已经确认收货的,不需要申请退款,可以先申请0元购买,确认收货后,钱就会退回到买家的账户中。关于买家已付款的,在购买商品的时候,就可以看到商品信息,比如订单里面的具体价格,付款人的个人信息,付款人的姓名,订单状态,信用卡的具体内容,汇款的具体内容和收货地址等。如果买家已经申请退款,卖家还没发货的话,买家可以先申请0元退款,再申请退款,由付完款后,联系卖家,告知详细的退款消息,卖家愿意退,然后申请全额退款。如果卖家不同意,可以再发起退款。如交易还没发货,就申请退款,卖家没有同意,可以申请0元退款。申请退款后,卖家未拒绝退款,买家申请0元退款卖家也可以申请退款。申请退款后,全额退款成功。申请退款步骤是什么?1、进入淘宝网,点击我的淘宝。2、在我的淘宝页面中,找到需要退款的订单,点击它的“退款/售后”。3、进入退款页面,点击选择退货退款,填写原因,并选择退款原因,点击提交。4、退款申请提交后,需要等待商家同意退款,商家同意后,系统会自动退款给买家。如果淘宝卖家同意退款,钱款会退回。5、淘宝卖家同意退款,那么就会把钱退给买家。(提前收货后不算交易成功,淘宝卖家点击发货的)。淘宝规则有哪些?1、和买家约定发货时间的,卖家须在买家付款后72小时内发货;2、跟买家约定发货时间的,发货时间不得延迟,具体约定时间以约定时间为准;3、与买家通过协商的方式协商成功的,卖家须在协商成功后72小时内发货。4、若遇到卖家自定发货延期发货问题,买家与卖家达成一致意见,仍可以继续申请退款,则买家可在订单详情页面点击“申请退款”,并选择等待收货时间。

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