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淘宝客服哪些行为构成欺骗行为,淘宝客服欺骗消费者怎么办,淘宝客服做什么会违规,淘宝客服犯罪吗

6月14日下单 6月16日收到商品发现不是小米品牌的门铃，质问商家发的是什么品牌的门铃，商家与库房核实后回复我是小米有品联名款，该商品无小米LOGO，商品的生产商电话空号，怀疑商家虚假宣传出售假冒产品，要求商家开具发票，商家拒绝。 6月17日联系淘宝客服介入，商家立即改口是发错货了。我要求换货。 6月18日寄回商品 6月21日商品被商家签收 6月24日在我一直催促下，商家答应下午快递取出发给我。 6月25日要求商家提供快递单号，商家让我退货退款。 我再次申请客服专员介入，要求商家补发商品。 6月26日补充证据及诉求，表示没有耐心了，要求商家退一赔三。 6月27日客服专员判决仅退款。原因是商家反馈未收到寄回商品。我表示很无语。 1.商家疑似虚假宣传，出售假冒伪劣产品。 2.商家核实后骗我说是小米有品联名款，客服介入又说发错货了，存在欺骗消费者行为。 3.商家拒绝提供发票。 4.商家承诺未履行。 4.商家撒谎说未收到寄回商品。

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