淘宝小二偏袒商家怎么办,淘宝小二偏向买家吗,淘宝小二不合理判罚如何投诉,淘宝小二最怕什么投诉
首页 >投诉详情

发布于 2023-07-12 13:31:33

投诉编号：1689139892863

投诉对象：淘宝网

投诉问题：霸王条款，赔偿问题，私自扣费

投诉诉求：退款

投诉进度：处理中

7月1号我在淘宝网广告页面看到一个商品报考成人大学，点了进去，和卖家咨询了一下，卖家给我2个链接，叫我直接拍下，然后叫我微信，直接微信聊。第二天7月2号，我的两笔订单直接确认交易了，钱打给卖家了，我马上联系淘宝客服，客服告知我，卖家这个是充值服务链接，我拍下的物品会24小时确认，我一下子就呆住了，我是报考国开大学读书的，怎么变充值了。我马上申请小二介入售后，但是结果淘宝小二不支持我的退款，说虚拟商品不支持退款。我很郁闷，如果说两笔订单给我充值18400元话费我也认了，但是什么都没做，钱就打给卖家。我还告知卖家诱导我线下交易，此交易没在淘宝网去交易，也没有旺旺聊天记录，希望帮帮忙，帮我把钱要还来。

• 投诉声明:
• 1、本网页所有用户发布的信息，均不代表本网网站立场。
• 2、因用户不实和虚假投诉所造成的诉讼风险由用户个人承担。
• 3、未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
• 4、已经发布的投诉不予删除、撤销。

..2023淘宝互助群怎么加入的,2023淘宝互助群怎么加入的,淘宝活动互助群2023最新消息,在我们的天猫狂欢盛典淘宝活动互助群微信群怎么进里，有一些活动专家和爱好者，他们会分享一些独家的知识和玩法。加入我们，你也能从中受益哦！