淘宝卖家已下架商品怎么删除 淘宝卖家怎么下架店铺里的商品
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大家好,这里是信羊,随着中国电商市场的快速发展,不少国外品牌也逐渐加入电商销售行业,想要在电商平台取得一定成绩。不过,一些淘宝零售商也看到了品牌花钱吸引流量的机会,将品牌产品放在自己的店里,并且渠道都是代购。
品牌商和经销商低价销售的困难:
1.品牌花费了大量的金钱和时间进行广告和促销,但消费者的流量却被代购通过低价引流抢走了。这将对品牌持有者的预期流量和促销活动产生巨大影响。
2.代购产品渠道不畅通,产品售后服务无法保证。很多消费者从代购店低价购买产品后出现售后问题,而卖家往往无法解决,因为他不是通过国家质量认证的制造商或进口商,所以他不负责售后-产品的销售服务。那么消费者最终就会找到厂家来解决这个售后问题,从而给厂家的售后服务带来更大的压力。
3.如果代购商家恶意低价引流的情况频繁发生,消费者的积极性必然会逆转,经销商端就没有人购买正价产品,低价促销必然会出现,导致恶性循环陷阱圈。经销商利润受到挤压,代理商低价销售商品,消费者对品牌缺乏足够信任。
因此,针对代购低价销售的问题,品牌厂家必须紧急应对。那么我们生产者应该如何管理和控制呢?
淘宝的低价管控主要是通过阿里巴巴的知识产权保护平台来完成的。可能受到保护的权利包括:商标权、版权、专利权、肖像权等。一旦我们通过了资质数据备案和提交流程,就可以在平台上对非法链接提出投诉。正常审核周期为1-3个工作日,以达到删除违规链接的处理效果。
常用的方法有:
商标权:如果我们的商标名称出现在标题、主图和详情页面上,卖家可以提出投诉。处理周期1-3个工作日
版权:卖家可以对任何使用我们版权备案的图像或视频内容提出投诉,投诉成功率为1-3个工作日。
专利权:如果卖家销售的产品与我们的专利产品相符或相似,可以提出索赔,处理周期为1-3个工作日。
肖像权:如果我们邀请了名人代言或品牌继承人发言,且肖像被使用,可以向卖家提出投诉。处理周期为1-3个工作日。
以上列出的是淘宝平台常用的几种投诉处理方式。然而,由于版权保护,删除链接并不是最终目标。我们制造商的首要目标是创建一个有序且价格合规的电子商务销售环境。总体目标是让每个经销商和代理商赚钱,并确保品牌的长期发展。因此,考虑到投诉后,之前价格不统一的商家愿意配合,按照品牌页面的要求制定和实施价格管理,那么我们也可以合作共赢。
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