淘宝产品无售后怎么申诉 淘宝卖家拒绝提供售后保障服务
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7.5在平台进行三无产品售后纠纷,7.7平台客服郑南夕承诺补偿200元否则关掉售后。当天上午承诺后发消息联系补偿200元红包,一直未读,下午联系淘宝消费者服务热线,客服回应说让郑南夕回电。但一连三天该客服都未联系并且失联,其他平台客服敷衍一直说在核实在处理最后不承认有此事。后经消费者维权站工作人员调解称平台愿意补偿200元,但是我不相信淘宝客服会履行承诺,并且平台客服处理售后未联系商家介入调解直接判定我维权不成立,最后调解失败。后续对于该商品,按照法律规定产品外包装无任何标识属于三无,平台客服为了不补偿无视国家法律法规,不承认三无并且也没有任何补偿。我的诉求是要求平台客服补偿原先承诺的200红包
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