我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(【【微信】】)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

最好在线，对宝贝，对店铺，都好

要的

手机上也可以登录的。

看卖家时间而定，不一定需要，可以手机上线。但是最好电脑和手机同时在线。

随意啊。没有硬性要求。不过，如果店铺客户多的话，尽量在线时间多一些比较好。另外也要设置好自动回复，再让千牛尽量长时间在线。自动回复的内容需要千牛在线的时候才能自动弹出。

8小时

这个随你自己 千牛长时间在线也是可以增加店铺权重的 计算权重以电脑在线时间算 手机在线不算的

不需要你说的24小时，但是还是需要电脑在线。

不用

可以手机上线。但是最好电脑和手机同时在线。