在淘宝平台中有相关的规则都需要各位淘宝商家遵守，作为消费者都是可以投诉的。只要符合规则的情况下，都是可以投诉成功的。淘宝投诉赔偿30%是啥意思?下面为大家进行相关的解答。

淘宝投诉赔偿30%是啥意思?

我相信每个人都有网购的习惯。网上购物不仅方便，而且便宜，还能保护自己的权益，淘宝平台用户下单后一定时间内会发货，逾期不发货的用户可以申请赔偿。

如果淘宝卖家延迟发货，需要向买家支付订单成交价格的5%作为赔偿金，最低不低于1元，最高不超过30元。

如果是天猫商家遭到投诉，应向买家支付该商品实际成交金额的30%(最高金额500元)作为违约金，以天猫积分的形式支付。

对于没有约定发货时间的：除了特殊情况(淘宝和天猫的特殊情况不同)，商家需要在72小时内发货，所以只要买家付款后72小时内没有显示快递信息，就视为延迟发货。

商家表示已经与买家另行约定时间，但没有明确的证明，或者有证明但消费者没有明确认可，则认为约定不成立。按照72小时投递规则，官网信息快递超过72小时显示记录。

买方提货后，但商家发现货物因短缺无法交货，向卖方说明情况后，买方同意申请退款，但被买方投诉延迟交货后，仍将被判定有效。

一般来说，延迟天数是有一定限制的，不能无限期延迟。超过一定期限，作为客户可以投诉，维护自己的权益。

在淘宝平台中，如果淘宝商家们缺货没有发货的话，消费者是可以进行投诉的，一旦被投诉成功后就可以获得30%的赔偿，但是都会以天猫积分的形式支付，下一次大家在付款的时候就可以直接使用积分了。

大家看完了以上的内容后，应该知道淘宝投诉赔偿30%是啥意思了，这个数据需要各位淘宝商家们引起重视，如果淘宝投诉率特别高的话，就需要去采取措施解决问题了哦。

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淘宝作为中国最大的电商平台之一，拥有海量的卖家和买家。然而，随着电子商务的发展，一些没有企业资质的个人或小团体也进入到淘宝销售市场中。这些没有企业资质的淘宝店铺往往存在诸多问题，如假冒伪劣商品、虚假宣传等。

一、没有企业资质的淘宝店铺在哪里投诉？

淘宝客服

淘宝平台设有专门的客服团队，他们负责处理用户的投诉和问题。你可以通过淘宝APP或网页版联系客服，向他们举报没有淘宝企业资质的淘宝店铺。在与客服沟通时，提供详细的证据和描述，以便他们更好地了解问题的性质和严重程度。

淘宝举报中心

淘宝举报中心是一个特定的平台，专门用于用户举报淘宝店铺违规行为。你可以在淘宝官网或APP中找到举报中心入口，并按照要求填写相关信息和举报内容。提供足够的证据可以增加你的举报信服力。

消费者协会

如果你认为淘宝平台未能妥善处理你的投诉，你还可以联系当地的消费者协会。消费者协会通常会对违法经营行为进行调查，并采取适当的法律措施保护消费者的权益。

二、淘宝店铺投诉了会有什么后果？

一旦你向淘宝平台投诉了没有企业资质的淘宝店铺，相应的后果将会根据淘宝的规定和程序进行处理。下面是可能发生的几种后果：

淘宝平台处理

淘宝会对投诉进行审核，并根据投诉的严重程度和涉及的问题采取相应的措施。这可能包括对店铺进行警告、封禁或永久关闭等处罚措施。淘宝还会协助相关部门进行调查，以便维护平台的正常秩序。

赔偿和退款

如果你因为购买了没有企业资质的淘宝店铺的假冒伪劣商品或受到虚假宣传欺骗，你有权要求退款或者寻求相应的赔偿。淘宝平台也会协助你解决这些问题，并提供相应的售后服务。

在淘宝购物过程中，遇到没有企业资质的淘宝店铺是一种不愉快的经历。然而，通过向淘宝客服、举报中心或当地消费者协会投诉，你可以帮助维护自己的权益，同时促使淘宝平台采取相应的措施来打击违规行为。

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