淘宝平台介入商家是会退款的。因为卖家的过失造成了退款,买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见,那么买家只要耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快处理问题的。

淘宝垫付退款卖家拒绝退款是不合理的行为，应该及时采取措施维护自己的权益。可以通过以下途径解决问题：应该申请淘宝客服介入解决。淘宝垫付退款卖家拒绝退款涉及到消费者权益保护和交易纠纷解决，应该由淘宝客服进行介入解决。淘宝拥有完善的消费者维权体系和交易纠纷处理机制，能够解决买家和卖家之间的纠纷。如果在申请淘宝客服介入解决的过程中仍然无法解决问题，消费者还可以通过消费维权机构、仲裁机构等途径进行维权。在购物过程中，消费者应该加强对产品信息的了解，谨慎选择可靠的卖家，避免落入不法商家陷阱。

说到关闭投诉，其实就是撤销投诉的意思，具体操作如下：

1.买家进入到“我的淘宝”“我的订单”，在订单里找到你投诉维权过的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉理由。

2.找到已投诉的订单点击进去后;下拉到底部的【投诉商家】

3.然后点击【撤销投诉】

4.跳出对话框;再点击【确定】

5.跳入投诉关闭界面的时候，该投诉就已经关闭撤销完毕了;

6.如果是客服已经介入处理后;可以在投诉界面中留言说明：双方友好协商愿意撤销此投诉并要提供凭证(如有效签收证明或退款的证明等);客服就不会判决该投诉了。

首先你得明确申请退款是因为什么原因，如果是卖家的过失，你应该讲证据列出，上传。如果他不同意，申请客服介入，将你的理由及卖家的过失说明就ok了！如果你占理，一般客服都会处理的。

如果你已经提交了投诉商家的申请并希望取消，请根据以下步骤进行操作：

1.打开快手APP并登录账号

2.点击右下角“我的”按钮进入个人中心

3.在个人中心页面找到“客服与反馈”选项并点击

4.选择“我的反馈”进入已提交的反馈列表

5.找到并选择你已经提交的投诉商家的申请

6.在申请详情页面，点击“撤回申请”按钮

7.系统会弹出确认撤回的提示窗口，点击“确定”即可完成取消申请的操作

注意：如果投诉商家的申请已被快手客服处理，你将无法通过以上方法取消申请。此时建议联系快手客服协商解决。

具体步骤如下：

1.进入我的淘宝页面，点击官方客服的选项。

2.在底部，点击咨询订单问题的按钮。

3.在弹出的菜单中选择想要介入的订单，点击后面的发送按钮。

4.点击在线人工客服选项后面的进入按钮，即可召唤淘宝人工客服介入选中的订单。

淘宝退款客服介入有用。

平台客服介入，肯定有用如果真的是商家的问题，平台会处罚商家或者强制要求商家退款，所以我们如果找平台客服，建议保存聊天记录，商品质量问题图片，商家态度恶劣的，有效证据，上传证据给平台客服，客服自会做出公正公平的处理，如果产品质量出现问题，会让商品下架甚至关闭店铺。

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