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根据我的知识截止日期是2021年9月1日，我无法提供有关佳木斯医院坠楼事件的详细信息。然而，我可以为您提供一般性的积极心理支持和应对突发事件的建议。

面对此类事件，首先要注意的是保持冷静和理性。以下是一些可能适用的步骤：

1. 查证真相：在接收到这样的消息后，确保获取来自可靠来源的准确信息。不要相信流言蜚语或未经证实的消息。

2. 倾听和理解：如果你是事件的当事人或受害者的亲友，尽量倾听和理解他们的感受和情绪。坚持提供安慰和支持。

3. 自我照顾：对于事件的目击者或直接参与者，可能会产生负面情绪和创伤后应激反应。重视自己的情感健康，采取适当的自我照顾措施，如保持规律的睡眠、饮食和锻炼，寻求社交支持等。

4. 寻求专业帮助：如果您或其他人在事件中受到严重影响，可能需要寻求专业心理健康支持。心理咨询师或临床心理学家可以提供适当的支持和治疗。

5. 社区支持：在面对类似事件时，社区的支持极为重要。不仅需要个人间的支持，还可以参与社区活动、团体辅导或其他形式的集体支持来共同应对和恢复。

请注意，上述建议只是一般性的心理健康支持建议，并不能覆盖所有情况。如果涉及到具体事件，请根据实际情况寻求合适的专业帮助和指导。