不发货，不想退款，想要申请淘宝介入，只需要在线申请淘小二介入就可以解决，以下是具体步骤：

方法/步骤

1/4进入官方客服

打开淘宝进入个人页面后，点击【官方客服】。

2/4选择催促发货

在客服页面点击【催促发货】。

3/4发送订单

在选中的订单处点击【发送】。

4/4申请客服介入

在这里根据小蜜核实的订单情况给出的回复进行操作，就可以申请官方客服介入解决卖家不发货，自己也不想申请退款的这个问题了。

退款都是有时效的，可以拨打950618

可以去联系他们的客服，让他们尽快发货，可以催促发货的，天猫聊天软件里是有这个服务的。

你可以去看到的，他们看到你的催促发货请求后就会让你的订单尽快发货，然后物流快递员上门取件，可以最快速度送到你的手中，同时有问题还可以免费退货

淘宝开通换货选项的方法：

1.首先跟卖家沟通，协商用具体邮资，换货方式等，双方同意换货，一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条。

2.有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可，进入“已买到的宝贝”，找到需要换货的宝贝，点击“申请售后”。

3.进入后点击换货，选择换货原因，点击提交申请，等待卖家同意，也可以催一下，注意自己密切关注物流信息。物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货，商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号，等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成了。

方式等，双方同意换货，一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条。

2.有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可，进入“已买到的宝贝”，找到需要换货的宝贝，点击“申请售后”。

3.进入后点击换货，选择换货原因，点击提交申请，等待卖家同意，也可以催一下，注意自己密切关注物流信息。物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货，商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号，等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成了。

1.延迟发货解决时间:全部延迟发货订单完成真实发货或退款成功,账户余额解冻2.缺货退款:解决时间:完成消费赔付且相关订单正常发货或退款成功,账户余额解冻。

您可以打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】，点击该商品，申请退款或者与商家沟通，催促其尽快发货。拼多多商城会尽快给您赠送一张3元无门槛现金券。

可以根据此类型的内容就和平台进行申诉或者是投诉，在进行投诉判定成功的情况下，可以去进行赔付，或者是你自己个人进行退款的申请。

也可以向拼多多客服投诉，然后客服就会调查催促商家发货，然后还是不发货的话，就会责令商家给你三倍的经济补偿，然后直接给你转账

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