开店的都会有这样的困扰，担心受到恶意买家的敲诈，尤其是对于无货源电商来说。有部分买家是碰个运气，赌一个概率，这种买家一般不用太害怕，但是也有少部分人很执着，会一直盯着你，不断进行骚然协商，目的就是讹钱。

商品标题

介绍或者图片上出现违反广告法的极限词，如最好，第一，100%真皮等，另外就是商品标题属性和宝贝详情中的商品属性互斥，这些都是比较明显的违规。

跨类目上架产品

主要在于商品的资质问题。有些商家没有3c认证证书，直接就上电器类的宝贝，没有食品相关资质就上食品等。这些情况是很容易被一些职业打假人发现的，同时平台也一直在检查，所以奉劝大家不要有侥幸心理。

产品售假

店铺要上品牌需要对应的品牌授权。很多人想靠大品牌吸引流量和转化，但又不会明目张胆的直接打别人品牌的名字，而是选取其中一种代表词来蹭流量，严格来讲没有对品牌造成侵权。

所以打假人也没有客观证据进行举报打假，但是有的商家看到别人安全地卖A货，就想跟风，于是在商品标题中直接复制了真实的品牌名称，这类商家容易被打假，一打一个准。

打假人在卖家看来也是正常的买家账号，属于“敌人在暗我在明”的状态，稍不留神就被盯上了，尤其是那些新手没有经验的店家，被人搬出法律一恐吓就急忙拿钱解决，其实这些打假人是有一些特点的。

喜欢购买价格不高但易损的产品

购买时仔细询问产品的各种细节（除功能较多的产品）

账号收货地址不详细、收货手机号是假号

一般比较熟悉法律流程和程序

一次性大量下单，收货后按照假一赔三、赔十进行敲诈

北京、浙江、广东是职业打假重灾区

面对职业或碰瓷打假，商家首先要尽量将自己店铺规范化，要合规合法，不要侥幸。

其次注意不要轻易联系他们，不要妥协私了赔偿，否则这些团伙作案的会故技重施。

接着就是要向工商证实店铺宣传的责任在于宣传制作方，如果店家是不知情的，工商就不会要求商家去协商和履行赔偿责任。

但如果商家真的费劲提供了依据，就坐实了这份宣传资料是商家自行制作的，免不了就是一顿处罚。

面对职业打假最优解就是店铺无漏洞，这点很难做到。其次就是做好防范预防，虽说打假人在暗，但是他们的行动也是有一定规律和特点的，京牛订单管理可以依据这些特点对打假订单进行提示，帮助商家规避打假风险，而且支持京东内联网同步、订单预警，商家的星级越高，能够使用的识别库就越大，能够规避风险的概率也就越大，反之打假命中率也会反哺商家星级，命中率越高星级也会越高，形成正向循环。

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