淘宝聊天工具叫什么

淘宝作为中国最大的电商平台之一，为买家和卖家提供了许多便捷的交流工具。其中最常用的聊天工具就是“旺旺”。旺旺是淘宝内置的即时聊天工具，可以帮助买家和卖家进行在线沟通。

旺旺是一款功能强大的聊天工具，它具有以下特点：

• 实时聊天：买家和卖家可以在淘宝上实时发送文字消息，方便快捷。
• 表情包支持：旺旺内置了丰富的表情包，可以更好地表达情感。
• 图片传输：通过旺旺，买家和卖家可以传输图片，方便展示商品详情等。
• 语音聊天：旺旺还支持语音聊天功能，买家和卖家可以用语音进行交流，更加方便。
• 多人群聊：旺旺允许买家和卖家创建多人群聊，可以同时和多个人进行交流。

除了以上功能外，旺旺还有一些其他实用的功能，如订单查询、商品咨询、售后服务等。买家和卖家可以通过旺旺进行全方位的交流，提高购物体验。

总结来说，淘宝聊天工具“旺旺”是一款非常实用的软件，在淘宝交易中起到了重要的作用。它的强大功能和用户友好的界面，使得买家和卖家可以更加便捷地进行沟通和交流。如果你在淘宝上购物或者经营店铺，一定要善用旺旺这个聊天工具哦！

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