淘宝天猫店投诉哪里最有效 天猫怎么投诉举报商家
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登录天猫商城,找到“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”,若该商品仍在投诉期,则可点击商品后的“投诉卖家”,进行投诉。
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- 12351能投诉淘宝吗?
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登录天猫商城,找到“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”,若该商品仍在投诉期,则可点击商品后的“投诉卖家”,进行投诉。
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怕麻烦的话,可以直接打电话给天猫商城的客服,进行投诉。
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不想打电话的话,可以网上在线咨询天猫的智能机器人,阐明你想投诉的问题。
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也可以直接去到天猫客服工作室进行当面投诉。
1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理,任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。
你知道淘宝维权有多难吗?
千万不要相信淘宝客服的官话口号,淘宝会在几个面利用流程和技术手段把消M者无情的折腾个好几圈,除了几个豪无权限的客服在你面前不断的"亲亲,您别急"之外,几乎不会为你办任何实事。什么淘宝无假货零容忍,对欺诈零容忍,真正到了应对消M者维权时,需要他们落实责任和义务时,就难有一丁点实在的行动了。有图为证:
下面一长串,为了从淘宝拿到三个卖家的工商信息以走法律程序起诉维权,淘宝从在线客服到电话客服,从普通小二到升级专员到再升级权限专员…………折腾了我十几圈,反反复复发一个无效链接给我操作,一会儿手机一会儿电脑,N多次的重复核实我的个人信息,无解。投拆到下一个环节,又让你重复之前的流程,无效的操作,最后又是无解……一个简单的工商信息披露,就把你玩到无语淘宝只是提供一个中介平台。
上面的交易它是不用负任何责任的。如果发生了纠纷,也是能投诉店家。一般的情况让小二介入就可以了。如果严重的话,可以到12315上面进行投诉。消费者在淘宝网站上进行消费时,如果购买了商品质量有瑕疵,或者买到了假冒伪劣产品。如果想维权。是可以上12315进行投诉或举报的。因为12315市消费者协会与工商监督管理总局合作设立的投诉举报平台。对境内所有经营行为负有监督和管理职责的。12315是能投诉淘宝的。
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