9.13号在淘宝买的柚子，费用26.8，商品描述是薄皮柚子，结果回来皮特厚，剥了以后还比不上超市买的小的，联系了客服，客服居然不直接处理事情承认错误却拐弯说自己的果子好，个人感觉属于欺骗消费者，因为水果不支持退，所以申请了16.8退款，他拒绝后淘宝平台强制执行退了，本来我可以不要的作废处理让他全部退款，可毕竟属于浪费，也不想和他对半承担他的错误，觉得留十块钱给他心里也算平衡，可就在今天，卖家给我发了一张图，如下，他这话不是故意说暗话吗？我真的很生气为啥会有这样的卖家存在，自己挂羊头卖狗肉却承担不起自己的错，所以我就都申请了退款，也不知道他觉得给他的十块钱是什么，既然说出来这种话我又何必留给他，他可能觉得发的那张图平台也不会支持他所以就同意了退款，但是他也没个消停了，一直在攻击我，合着都是我的错了！他发错东西不承担我还得顾及他的损失了，这样言语冲撞我！后来我就联系了淘宝客服，他让我投诉，结果是对卖家监管，我能满意吗，骂我这么久，我活该？所以就让他重新处理，他说不能，一直在那复读处理结果不能改，结果我还没说完就给我结束了，我就是想让卖家受到现实的处罚并跟我道歉，而不是考核啥的，根本就是不通不痒，过不了多久信誉也就恢复了，这种商家也不知道还能谈什么良知，所以来求助黑猫，请处理一下我的诉求，但是我也不勉强，因为我也不懂法律，就是心里不舒服。

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