隋唐演义

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网络广告营销策划书(通用10篇)

网络营销策划并不单指网站推广,也并不单是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如网络营销对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。接下来搜集了网络广告营销策划书,欢迎查看,希望帮助到大家。

一、公司简介

本公司以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于2000年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本公司已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。

公司曾多次获得***府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领市场。公司已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于2016年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。

二、公司目标

1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力***打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

六、管理:

(一)、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)***开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资

(2)硬件费用:如计算机添置

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他:如上网费、网络广告费等

(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现***交互。

(三)、制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段:

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表,运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明***;

(7)在公司所有对外广告中添加***宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

七、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

一、前言

由于xx从xx地区穿过,历史上xx就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,xx地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。

环顾xx,装饰城比比皆是:北有江北的xx、xx为首的十家市场群;xx路有金xx(现改为xx灯具市场);西有xx;东有xx以及新开张的xx。xx周边的xx的xx等地装饰城也在崛起。因此,xx建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化xx贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出xx的品牌。

二、市场概况

1、建材消费市场的一般研究。

装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到xx年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。xx省城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。

同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。

因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。

2、竞争对手研究。

就xx及周边地区而言,如前言所述,xx面临的市场竞争是十分激烈的。xx装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在xx的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。

①地理位置:位于xx市河西重点开发区第一路xx路上,周边有xx等多个住宅小区,交通方便,xx路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个xx地区。

②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,xx不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。

③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。

④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。

⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。

三、消费者研究

1、装修新房的消费者

xx年xx城镇居民人均年收入为xx元,以户均人口x人计,年均家庭收入x万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以x万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区x,新区x,经济适用房为x。按每平方米xx元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。

2、装修已有住房的消费者

资料显示,xx年xx市民储蓄余额为xx亿,户均x万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。

3、集团消费者

此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。

4、综述

由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。xx要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。

四、xx研究

1、优势

①历史传统:历史上,xx地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得xx在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因,xx在南京地区早已具有一定的知名度。

②地理位置:位于南京城区南部秦淮河畔,附近有铁路,货运方便。另有x等公交车到达,消费者交通方便。xx整个地区x万平方公里,有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个华东地区,甚至于全国。

③***策:xx市***府把xx桥地区作为xx十大贸易区之一,xx区委、区***府非常重视,努力营造xx的区位优势。这为xx地区的发展提供了良好的***策环境。

2、劣势

①营业概况:现有大中型建材市场,如xx等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了xx地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。

②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理”、“统一收费”、“统一宣传”、“统一优惠***策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。

③整体管理:这是xx最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。

④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。

一、摘 要

为了深入了解吉首市房地产广告发展现状,掌握受众对吉首市房地产广告的认知程度,发现该市房地产广告在宣传策略、广告定位、表现形式等各方面的不足之处以提出具有可行性和建设性的发展建议,提高广告的宣传效益,推动本地广告业的发展与进步,**年11月27日,我们在吉首市第五届房地产交易展示会现场进行了深度访谈和详细调查,包括吉首市房地产概况和发展态势调查、消费者广告认知调查和吉首房地产广告调查三部分。本次调查涉及房地产开发商、楼盘销售代理公司工作人员、物业管理公司工作人员、展销会消费者和参观群众。

在此调查基础上,我们还深入吉首市房产局、吉首市工商局和吉首市土地管理局进行访问,使调查数据能如实反应吉首市房地产广告的现状。

此次调查由不一Young工作室的六位成员齐心协力一起策划并顺利完成。经过前期的调查计划和现场勘查,中期的计划执行和后期的资料整理与分析,得出了有效结论。

二、调查背景

随着国民经济保持快速发展,城市化进程不断加快,居民收入消费水平和消费需求稳步提高,吉首市委、市***府及相关单位南迁带动了乾州新区的开发,共同构筑了房地产市场繁荣的社会经济基础,也为吉首市房地产业的发展提供了广阔的市场空间。

目前吉首市房地产开发投资持续增长,投资总量居全州首位。从2001年至20**年,吉首市房地产投资总体上呈现出一种快速增长的良好发展态势,房地产开发投资增速平稳。房地产开发企业队伍在不断地壮大,企业实力明显增强,但开发企业良莠不齐,制约了吉首市房地产市场整体水平的提高。但从整体形势看,房地产业在吉首市国民经济和社会发展中的地位和作用日益突出。房地产开发投资占全社会投资的比重逐年提高,拉动支撑作用日益增强,房地产业的发展对于改善人居环境和城市功能发挥了重要作用。近年来,吉首市房地产投资增长快、比重高,已成为支撑全社会固定资产投资尤其是城镇固定资产投资的主力***。

但随着市场竞争日趋激烈、开发企业呈现两极分化。目前,吉首市的房地产市场比较复杂,整合将是大势所趋,经过20**年的社会非法集资风暴,在目前市场不景气的情况下,对于各企业而言,既是机遇也是挑战。经过金融危机与社会非法集资事件洗礼后的吉首市房地产企业,能否在市场生死较量中保持生机,还须拭目以待。

三、调查目的

1、通过在吉首第五届房地产交易会上的现场调查和访谈。得到吉首市房地产集体广告状况的第一手资料。

2、深度分析吉首房地产广告的在宣传力度、广告形式、表现手法、广告定位等方面的优势,并找出其中的不足之处。

3、针对调查中的得出的结论,预测吉首房地产广告的发展趋势,并对吉首房地产广告中存在的不足提出具有可行性的建议。

四、调查过程

1、调查前期计划:在调查正式执行之前,各访员主动搜集和学习了此次调查的相关信息,同时,管理成员去交易会现场进行了初步的勘查。在了解现场情况之后,调查组长组织召开了一次前期讨论会议,大家积极讨论并由此确认了此次广告调查的方向,调查范围、对象和方式,并分小组分配了组员的人。其具体如下:资料采集:资料的采集主要使用了文献法、深度访谈法和观察法。六位访员分成三组在吉首房地产交易会现场搜集大量房地产广告宣传信息和资料,在吉首房产局、工商局、土地管理局了解吉首市房地产现状。与此同时,各访员通过在交易会现场观察房屋销售情况,以及通过与工作人员或消费者的深度问答、交谈来获取专业人员与非专业人员对房地产及房地产广告的认识。

调查地区:(吉首地区)

<1>吉首乾州新区吉祥嘉园(世纪广场南侧)吉首第五届房地产交易展示会现场;

<3>吉首市工商局;

调查对象:吉首市第五届房地产交易会各楼盘销售人员、房地产开发公司工作人员、交易会现场消费者及参观者。

2、访问完成情况:事先计划调查交易会现场的22家房地产公司工作人员各一名、调查消费者或参观人员15名。在实际调查过程中六位访员如实完成工作,访谈有效率100%。

3资料处理方法和工具:资料采集技术之后,我们聚集各小组收集的资料和信息,6位成员一起进行深度分析和讨论,对各种数据分类汇总,得出了有效且具有一定可信度的结论。

五、调查结果统计分析

房地产业是吉首市国民经济中的一个重要支柱产业,它的发展对社会的贡献和对国民经济的带动作用,以及它出了问题对国民经济的副作用,都相当突出。面对20**年的国际金融危机和吉首市的社会非法集资风暴,房地产业走过了艰难而坎坷的一年,目前吉首市的房地产业走入了一个相对的低谷。

(一)吉首市房地产发展历史及现状

吉首市的房地产业起始于上世纪90年代中后期,真正形成市场规模源于住房制度改革。1998年,***下发了《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设》的通知,结束了长期以来的住房福利分配制度,明确了居民住房产权私有化和拥有住房渠道的市场化,社会对住房的需求因此得以集中释放。湘西州市***府相继出台了很多***策,如加强住房公积金管理,开展住房抵押贷款等等,为吉首市的房改和住房商品化打开了方便之门。吉首市房地产业在自我发展和宏观调控中不断发展壮大,经历了一个从小到大、从弱到强的发展过程,成为推动吉首市国民经济和社会发展的新的增长点和重要支撑。自20**年以来,吉首市房地产业虽然保持了良好的发展态势,但是随着国际金融危机和该市非法集资事件的相继暴发,房地产业在开发和销售上都受到了很大的影响,近两年房地产业的发展速度有所衰退。

(二)吉首市房地产业发展的概况

“十五”以来,特别是“十一五”以来,全市经济保持快速发展,城市化进程不断加快,居民收入消费水平和消费需求稳步提高,市委、市***府及相关单位南迁而带动乾州新区的开发,共同构筑了吉首市房地产市场繁荣的社会经济基础,也为房地产业的发展提供了广阔的市场空间。房地产开发投资持续增长,投资总量居全州首位。从2001年至20**年,吉首房地产投资总体上呈现出一种快速增长的良好发展态势,房地产开发投资增速平稳,其数据如下变化:

1分别增长28.94%、14.28%、14.29%、37.50%、-8.5%。呈现出持续快速的增长态势,只在20**年因非法集资等因素的影响而略有回落,实现了“十一五”住房规划的良好开局,投资总量连续几年居全州首位。

2、房地产开发企业队伍在不断地壮大,企业实力明显增强,但开发企业良莠不齐,制约了吉首房地产市场整体水平的提高。由于房地产业在吉首市起步较晚,仍属热点产业,投资回报率高,在目前社会各行各业投资利润普遍较低的情况下,使得不少人投资房地产市场,吉首市的房地产开发企业也由初期的3-4家,发展到目前的近80家,开发企业队伍规模空前,而经过多年来宏观调控的洗礼,部分企业的实力也得到明显的提升,得到了社会及市场的认可;但是由于起步晚,准入门坎低,开发企业鱼龙混杂、良莠不齐,少数企业在其发展过程中,受资金、实力的影响,走上了社会非法集资这条不归路,制约了其本身与整个行业的发展和整体水平的提高。

3、商品房价格稳中有升,二手房市场趋于活跃。房地产开发投资的快速增长,推动了商品房价格的上升,经过几年来的发展,房地产开发已具有一定的规模,商品房价格也从最初的500元/O上升到目前的近2000元/O。根据统计,20**年,吉首市的商品住宅成交均价为1454元/O,商业服务用房成交均价为4262元/O,20**年,商品住宅的成交均价为1816元/O,商业服务用房成交均价5880元/O,分别上涨了362元/O和1618元/O;20**年,新建商品房成交面积为36.79万O,20**年新建商品房成交面积为24.18万O,同比下降了34.27%,二手房市场,20**年成交9.62万O,20**年成交8.94万O,同比下降了7.07%。

4、房地产业在吉首市国民经济和社会发展中的地位和作用日益突出。房地产业的产业链长、关联度高,涉及到钢铁、水泥等数十个相关行业和服务业中众多行业的发展,其经济效应惠及上下游诸多产业和相关行业,能够直接或间接引导和影响经济的增长速度和运行质量,充分显示了房地产业作为支柱产业在吉首市国民经济发展中的重要作用。房地产业的发展对于改善人居环境和城市功能发挥了重要作用,房地产业是国民经济的重要产业,又与老百姓的生活息息相关。房地产开发投资占全社会投资的比重逐年提高,拉动支撑作用日益增强,近年来,吉首市房地产投资增长快、比重高,已成为支撑全社会固定资产投资尤其是城镇固定资产投资的主力***。

5、市场竞争日趋激烈、开发企业呈现两极分化。目前,我市的房地产市场比较复杂,整合将是大势所趋,经过20**年的社会非法集资风暴,在目前市场不景气的情况下,对于各企业而言,既是机遇也是挑战。吉首市房地产业的发展,从2000年算起,经历了近10年的风雨,大鱼小虾都有生存的空间,各有各的赚钱门路,这是一个非正常的现象,**年我市的社会非法集资事件就充分说明了这一点,市场的全面改革与调整将是必然。经过金融危机与社会非法集资事件洗礼后的吉首市房地产企业,能否在市场生死较量中保持生机,还须拭目以待。

六、结论与建议

总结:

1、大楼盘,规模化开发成为一种趋势。故此,像第三类楼盘的高质量的广告宣传会成为今后吉首地区房产广告的发展趋势。

2、吉首房产开发依然火热,然而楼市在受到融资影响之后处于回暖阶段。许多消费者在持钱观望。故此,房地产的广告战会越来越激烈。

3、受融资事件的影响,消费者群体中购房投资者(炒房者)大量减少,导致目前阶段的广告对象有所改变。

4、纯住宅小区成为开发热点。经济发展到一定阶段,商业区和住宅区的分离是必然的。

5、房地产商一直试***把发达地区的先进的购房理念通过广告带到吉首本地。这些理念在一定程度上影响了本地消费者的购房理念。

建议:

1、吉首本地的广告公司需要增强实力,满足本是大型楼盘的策划、宣传和广告的需要。

2、随着人们对居住条件要求变高,房产的宣传势必要对住宅条件更有侧


传统书店的消亡


图片来源@视觉中国

文 | 旗帜财观团,作者 | 海安

1月底,在上海虹桥天地言几又的门店贴出告示:“因春节期间店内运营压力过大,现节日后店铺调整,线路检修,暂停营业,很抱歉给顾客带来不便,对此,我们深表歉意。”这则看似平常的闭店告示,实则也宣告了上海最后一家言几又的“死亡”。其实有心者不难发现,2022年开始言几又就开始走下坡路了。

2022年4月,言几又在厦门的最后一家门店关闭;5月底,杭州的门店关闭,6月西安的门店关闭,11月北京的8家门也已全面闭店,这个曾经被微博、朋友圈、小红书疯狂打卡咖啡、文创、甚至带娃、美甲的网红书店仿佛已经穷途末路,正逐渐黯然离场。回望高峰时期的言几又可谓是风光无限,它在全国14个城市拥有58家门店,一年接待客流达3000万人次。

各路资本蜂拥而至,前后完成四轮融资,累计融资额超2.4亿元。前后光景让人不禁唏嘘,同时不免疑惑,言几又为何走起下坡路了?言几又的命运走向,是否也昭示了复合型连锁经营模式不堪一击?

言几又前身是“今日阅读”书店,第一家店2006年开在成都紫荆小区,起初以租书、贩卖杂志和流行读物为主。

2014年,言又几踩在了实体书店的复兴潮上,开创了复合型连锁经营模式,第一家言几又在成都孕育而生,相比传统书店,言又几打出“文化生活体验空间”的旗号。也正因为门店理念新颖,一时间,言几又吸引了不少消费者前去打卡、消费,一度变为网红书店和创业者的乐园。

这种复合型连锁书店也得到了资本的青睐。据天眼查统计,从2014年至2018年,言又几已获得4轮融资,其中b轮和b+轮融到的资金都在1亿元以上,融资总金额高达2.4亿元。得到资金支持的言又几就此成为了网红书店的领军者,开始不断加快扩张脚步,最高峰时全国近60家门店注册,分别分布在成都、重庆、昆明、北京、天津、西安、上海、杭州、南京、南通、宁波、广州、深圳、厦门等14个城市。

物过钢则易折,言几又也是如此。在4轮融资结束以后,2019年言几又出现了第一次的现金流问题,遂开始尝试转型。不幸的是疫情突袭,打乱了转型的秩序,实体店收入骤减,让资金问题再次来袭,这无疑是雪上加霜。

重创之下,言几又在劫难逃。在2021年11月,言几又因欠付员工薪资,微博话题#言几又拖欠工资#被各媒体广泛关注,各地员工纷纷爆出自己的离职经历,开始引起网络热议,网络上又接连爆出言几又欠付商场房租,拖欠供应商货款,让言几又深陷舆论的漩涡之中。

随后,言几又总裁但捷抵押所有资产,限制高消的消息传出,陆续各城市的门店宣布闭店……截止2022年7月,言几又还在营业门店仅剩3家。而这也预示着,言几又最终还是跌落神坛走向失败了。

纵观言几又书店的发展史,显而易见的是其经营的商业模式贯穿了书店短暂的一生,甚至可以说言又几成于此,也败于此。言几又其“文化体验空间”的模式,改变以往书店单一的经营模式,将书店拉入了文创,融入美学,结合咖啡,餐饮消费,形成了混合业态的经营模式。

同时,其注重书店场景的符号建构,凭借独特的空间感,受到消费者的喜爱,前往书店打卡,让书店可以成为城市里的地标性建筑。以言又几·郑州「【【微信】】」概念店为例,书店结合郑州的历史文化底蕴,以“村落”为主题,复现文化和潮流,更是成为郑州的“城市文明符号”之一。不过,言几又的文创+经营模式可复制性强,这与如今许多网红书店相比并不稀奇,但是在书店经营方面对比言几又还是占了下风。

对比“成都最美书店”之称的方所书店,同样结合文创、咖啡、餐饮的经营模式,但将经营本质回归到“书”,结合时代话题,在书店进门醒目位置摆放了热门话题“性别议题”为主题的书籍,以及年度豆瓣榜单书籍,同时将漫画、杂志、悬疑,文学等书籍板块区域划分,同样是东野圭吾系列的书,书柜的地板处贴上了模仿警察勾画的人形图,盘活运营场景。而言几又的书位摆放万年不变,让前往书店的人,在打卡拍照后,难以触动客户购买书籍,进行消费,实体收入占比陷入劣势。

与此同时,作为连锁书店,言几又耗费的经营成本也远超众多网红书店品牌。已注册了3000家门店的西西弗书店,其复刻性的连锁经营模式,注重空间的利用率,每间门店都控制在500平米左右的大小,拥有自己的产品线,咖啡和文创都是自由品牌,能够自我“造血”。

而言几又,打着 “连锁不复制”旗号,强调装修设计,讲究门店空间大小,800平米的门店算作是“小店”,耗费百万装修费,仅靠低价收入,高价租出的“二房东“经营模式,书店所要承受的房租、水电与人力等基础的运营成本,显然不够“经济”。就这样,在与方所和西西弗对比下,看出想要品味和设计“两手抓”的言几又,忽视了成本和经营,并且很快就败下阵来。同时,言几又也用自身的溃败印证了那句“网红”救不了书店。

众所周知,网红是一次性的,而阅读和生活是持续性的,依靠可以复制粘贴的网红模式杀手锏去谋求公司长远的发展注定是行不通的,所以透支了网红化的“文化体验空间”商业模式无疑是为言几又的发展埋下了定时炸弹,让这个起势极高的网红书店在时代和外界的冲击下,浩浩汤汤地败下阵营。

然而言几又的做法正是当下实体书店正在做的事情,注重浮于表面的商业模式,忽视本质内涵,不注重商业盈利模式和书籍经营,一味的被资本鼓吹,在“舒适圈”选择坐享其成,最终就只能在“卖弄情怀”中罗曼蒂克地消亡。